Bloqué écran "Configuration des mises à jour

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mardi 27 mai 2008
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10 août 2009
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Bonjour,

De retour de vacances,j'allume mon Toshiba portable et cela reste bloqué sur "Configurations des mises à jour" étape 3/3 0% effectué. PATIENTEZ... Au bout d'un moment,l'ordi s'éteint,puis se rallume sur le même problème, et ainsi de suite...
ça fait 2 jours que j'essaie de trouver une solution...touches F8 F11...etc...Quand j'éteinds complètement,puis que je rallume, j'ai un écran qui s'affiche avec diverses propositions...je choisis "mode sans échec" et ça me refait exactement pareil que précedemment ! donc, je n'arrive même pas à accéder à la fonction restauration à un point antérieur ...
au secours...je ne voudrais pas perdre mes fichiers !
Merci de vos conseils et de votre aide,s'il y a quelque chose à faire (j'ai deux dvd de récupération que j'avais créé après l'achat...je ne sais pas si ça peut servir...
MERCI !!!