Ordinateur infecté par trojan & spyware!!

melinda -  
 melinda -
Bonjour,

Je ne m'y connais pas en informatique mais suis sûre que mon ordi est très infecté:

- hier un ami m'a averti qu'il a reçu un spam de ma boîte mail envoyé par mon adresse mail! (j'etais très choqué car je ne l'ai evidemment pas envoyé)
- mon ordi 'mouline' qusiment en permanence et il est très lent
- j'ai des pub partout et ils correspondent à des recherches produits que j'ai fait auparavant
- avast semble partiellement désactivé et lors d'un scan demandé il n'arrive pas à supprimer/ acceder à certains fichiers
- dans certains fichier 'mes documents' j'ai trouvé des documents que je ne reconnais pas
etc.....

De plus, j'ai un vieux ordi avec un espace total de 70GO (et je ne peux pas le changer dans les 2 mois qui viennent...)

Pouvez vous m'aider?
Un grand merci d'avance!
A voir également:

142 réponses

Utilisateur anonyme
 
desolé je ne pourrais plus suivre ce topic , soucis oblige , plus de net demain
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melinda
 
Quelqu'un d'autre?

Merci
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