Débit faible chez FREE

Fermé
erson Messages postés 1 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2009 - 3 août 2009 à 14:12
Bonjour,
Je suis chez free depuis 2 ans en Haut Débit. Cependant j'ai eu il y a 5 ans une connexion bas-débit chez free.
Mon probleme est que j'ai très peu de débit. Je télécharge toujours a 40 ko/s ou 60 ko/s se qui me semble anormal pour du Haut Débit. J'ai envoyer plusieur message a free et ne cesse de me répéter que le probleme ne vient pas de eux.
Donc voila je ne sait pas d'ou vient le probleme et j'aimerais le résoudre.
Mon compte bas débit est toujours actif. Est-ce normal ?
Merci de vos réponses.