Problème résiliation freebox

Fermé
jalb2000 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2009 - 8 juil. 2009 à 17:49
Bonjour,
j'ai souscris à une offre freebox adls depuis 1 mois et demi et ca ne fonctionne toujours pas. J'ai appelé de nombreuses fois le service technique pour mais ils n'ont toujours pas trouvé de solution. Je suis très mécontent du service et je veux résilier pour aller voir ailleurs et là free me dit que je dois payer 93€ pour un service qui n'a jamais fonctionné. C'est du délire.
Impossible d'avoir qq'un de compétent au bout du fil...
Quels sont les recours que l'on peut avoir?
Merci de votre aide