Imprimante en panne au démarrage

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Presk'ile Messages postés 1 Date d'inscription lundi 6 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2009 - 6 juil. 2009 à 23:19
Bonjour,
J'ai une imprimante Canon Laser shot LBP 1120. Elle marchait très bien avant aujourd'hui. Cela faisait plusieurs mois que je ne m'en était pas servie, car je n'avais plus d'encre. J'ai remplacé le toner aujourd'hui, plutôt délicatement il me semble, mais que ça soit avec l'ancien toner ou le nouveau, ou sans toner du tout, elle ne marche plus. :(

Elle s'allume pendant 10 secondes, puis fait comme une extinction assez brutale, mais le voyant bleu reste allumé tant que l'imprimante est sous tension. De plus, l'ordinateur ne la reconnait pas.

Est-elle définitivement morte? Avez-vous des conseils à me donner?

Par avance merci!

Bonne soirée!

Presk'île