BUG écran tactile Iphone [Résolu/Fermé]

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 LOUIS -
Bonjour,

Je viens de faire tomber mon iphone par terre, heureusement rien de grave, l'écran n'est pas touché, juste quelques éraflures sur la coque. Par contre, gros problème : je ne plus déverrouiller mon iphone, la barre ne répond plus comme tout l'écran tactile. Impossible de rentrer dans n'importe quelle application !! Mon écran tactil répond seulement quand je veux l'éteindre av la barre de menu "eteindre" !! J'ai tout essayé : l'éteindre puis le rallumer normalement, le reload en appuyant simultanément sur le bouton de menu et celui du verrouillage. Enlever la batterie je ne l'ai pas fait et je ne sais pas comment faire, cela peut résoudre mon problème ?

SVP aidez-moi, je suis perdu !!

57 réponses

Bonjour à tous,

Il m'est arrivé exactement le même problème :

Mon iphone a fait une petite chutte, rien de bien méchant, mais le tactile ne fonctionne plus ...
Apres un redémarrage, impossible d'appuyer sur "déverrouiller" pour entrer mon code PIN.
Par contre le reste de l'écran tactile fonctionne.

Le pire c'est que la partie tactile du "déverrouiller" ne fonctionne pas; mais lorsque je vais dans "Appels d'urgence" et que j'appuie sur des touches du pavé numérique qui sont à la même hauteur que le bouton "dévérrouiller" et bien là cela fonctionne !!!
---> L'écran tactile n'est donc pas défectueux

Je me suis dit c'est un problème logiciel, et j'ai effectué un restauration complète en 3.01
Cela n'a rien corrigé. Toujours même problème, impossible de déverrouiller la SIM.
Le bouton "dévérrouiller" ne fonctionne pas, alors que le reste de l'écran tactile oui...
---> Ce n'est donc pas un problème logiciel

Ensuite je me suis rappelé que l'iphone a un capteur en haut à gauche qui désactive le tactile lorsqu'on l'approche de l'oreille. J'ai l'impression que c'est ce capteur qui est défectueux suite à la chute.

J'ai donc éteind l'iphone pour la nième fois. J'ai tapotté en haut à gauche au niveau du capteur d'oreille à plusieurs reprises. J'ai redémarrer l'iphone et "HooôÔôoo Miracle" cela refonctionne impecable.

C'était le capteur d'oreille qui posait problème !!!

Vous pouvez faire l'expérience suivante : Si vous masquez le capteur en haut à gauche, vous verrez que la majorité des fonctions tactiles de votre iphone sont désactivées (même sans être en appel)

J'espère que cette astuce pourra vous aider si vous rencontrez des problèmes avec l'écran tactile.

A+
222
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60388 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci beaucoup je vous remercie infiniment cela marche inpect
Merci Krisz ! En enlevant la coque, le tactile fonctionne à nouveau correctement.
merci !! J'allais partir chez Apple en acheter un autre ! Merci pour l'info
moi j'ai un autre problème, cela fait deux jour que mon iPhone SE que j'ai depuis seulement 4 jours beug, genre si je le laisse éteint toute une nuit et que je le rallume pendant 2 h environ il va marcher normalement mais apres quand je vais vouloir descendre l'écran va trembler, hier je l'ai posé sur mon lit, il a ouvert iBooks tout seul, les vidéos snap se coupe toute seule ainsi que les vocaux, je sais vraiment pas quoi faire
merci tu mas sauver la vie!
Je ne peux pas le dévérouiller attention ! Procédons par étapes :

1) Je l'allume sans probleme
2) il m affiche le menu
3) Ensuite viens le mess "carte sim verouillée, ok ou déverouillez) et c'est là le problème : je ne peux pas appuyer sur le bouton "ok" ou "deverouiller" ou même changé de page, tout est bloqué !
4) Quqnd l iphone se met se met en veille, je le deverouille av le bouton du haut mais impossible de faire glisser le curseur "deverouiller" de l'écran de veille.

Tu vois dont cela pourrait venir ?
ou sinon plis simple: petite crise de pannique : jetais entrain deecouter de la musique et mon telephone a bloqué, je ne pouvais plus le deverouiller ni meme pas leteindre donc jai apuyé silmutanément sur le bouton "+","le bouton principal" et "le bouton du haut" je suis restée appuyé 5s et mon telephone s'est etein et rallumer tout seul et il MARCHE !!
tuas besoin d'ouvrire ton iphone ......................l'ecran tactile et relier a la carte mére grace a des petites napes avec des conecteurs .............................enleve les vis et souleve l'ecran avec une ventouse delicatement du coté du boutton home jette un petit coup d'oeil tu apercevras 03 connecteurs en principe celui de droite seras deconnecté ou mal branché acause de la chute, rebranche le en glissant ton doigt delicatement sous l'ecran une petite pression et le probleme sera reglé
ne vous faite pas arnaquer faut juste ouvrir votre iphone (dévisser les 02 vices en bat du bouton home et soulever délicatement l'écran grâce a une ventouse toujours su coté bouton home et glisser votre doigt et rebrancher le connecteur de la nappe qui doit être mal brancher ou débrancher carrément.
j'ai eu le même problème et c'est comme ça que je l'ai réglé et depuis plus de problème.
Tout à fait d'accord avec Houaris,
J'ai eu quasiment le même souci tactile, le côté droit de mon iphone était bloqué (impossible de taper le "m" ou e "p" par exemple en position verticale de l'iphone) j'ai rebooté, restauré avec itunes (rien n'y a fait) alors finalement je me suis décidé à ouvrir l'iphone, débrancher l'écran, nettoyer les connectiques avec un coton tige et de l'alcool (je fais toujours comme ça même si c'est peut être pas conseillé), passer un coup d'air sec un peu partout pour ensuite rebrancher l'écran et hop ça marche!!!!
Pour les frileux du bricolage, voici un tutoriel pas trop mal:
https://www.youtube.com/watch?v=sm2sG3hqjSI
ca ne marche pas
Bonjour, j'ai eu le même pb avec un Iphone 5C
En fait, je pense que dés que le voiceover est actif, l'écran fonctionne comme un ordi. Une touche, je sélectionne la zone (ex la zone de déverrouillage" et un double "clic" avec le doigt permet d'activé la fonction. De cette façon j'ai pu accéder à voiceover par réglage et le désactivé. Mon écran tactile à refonctionner.
J'ai le mm pb moi aussi. je viens de le faire tomber & j'ai exactement le mm pb.. je suis toute en pleures, je viens de l'acheter. la chute etait legere. je sais pas quoi faire

C'est mauvais... on dirait que l'écran de ton Iphone à perdu sa sensitivité... La chute à dû abimer quelque chose à l'intérieur... Est-il encore sous garantie ?
Bonjour petit accident d'iphone également hier aie

Après être allée chez orange leur avoir téléphoner avoir appelé Apple qui ne peut rien faire car plus garantie je suis venue faire un tour sur le net et que vois je ça :D j'ai donc tapoter mon iphone et ça a l'air de fonctionner alors je croise les doigts pour que ça continue à fonctionner et je vais aller lui HT une housse moletonnée lol

merci à tous

Tu ne peux pas retirer la batterie sur un Iphone... sans démonter entièrement le bidule (Apple a des idées brillantes parfois)...
Mais si l'éteindre et le rallumer ne change rien... retirer la batterie n'aurait probablement rien changé non plus...
Tu peut déverrouiller l'Iphone donc l'écran reste bon au niveau de la barre.
Tu arrives sur le "Bureau" j'imagine... si t'essaie de toucher l'écran (pour changer de page) à l'endroit où se trouver la barre, ça fonctionne ?
Bonjour, meme probleme depuis hier et je n'arrive pas a faire la manip du detecteur d'oreille.
meme soucis meme apres démontage nettoyages et tout ce qui s'en suit! les nappes correctement connecter! je deviens fou! est il possible qu'un écran qui fonctionne très bien sur iphone,ne fonctionne pas sur un autre? car la carte mère est bonne et avec un écran cassé j'arrive a l'utiliser!
moi mon bouton deverouillé tout en haut de l'iphone ne fonctionne plus que faire ??? svp
bonjour,
moi mon iphone est bloqué sur la page des menus impossible de changer de page impossible de l eteindre je ne peux plus rien faire
merci de m'aider si vous avez une idée j attends vos réponses rapidement
cordialement
Mon écran tactile d'Iphone (3G) beug, quand je veux taper un '' A " ou un "Q'' ça ne marche qu'une fois sur 100 et encore, et quand je renverse le clavier et bein figurez-vous que la barre d'espace et le bouton "123.," pour aller aux caractères ne marche plus, enfin il marche une fois sur 100.
Que faire ?
merci mygoo0ool ... apres une legere chute de mon iphone plus d ecran !!! apres verification il fonctionne mais ecran noir !!! j ai tout tente et apres de nombreux essais je tombe sur ce post et la solution etait la j ai juste rebranche les ecouteurs et tire legerement dessus je l ai rallume et miracle ca fonctionne ... en esperant que cela serve ;-)
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Le capteur ce trouve a coté de celui de la luminosité ; au dessus de l'écran, a gauche du "haut parleur"
Met l'iphone a 10cm d'une lampe hallogène et tu vera qu'il apparaitra (il sera de couleur violette/marron alors que la partie sans capteur restera noir) ;)

PS : ne reste pas trop longtemps sous l'halogène, sa chauffe vite ^^
mygoo0ool, j'ai le même problème que toi et quand je tapote comme tu dis le haut de mon écran, la fonction tactile ne marche toujours pas! Tu peux me dire comment tu as vraiment fait, à l'aide de quoi et s'il y a d'autres informations, suis preneur ! Merci d'avance
Moi j'ai aussi le même problème ca fais des semaines je tapote dessus des que j'ai un peu de temps a le faire et maintenant j'ai frappé un peu trop fort et j'ai fissuré tout mon écran.
Je pense qu'il a eu de la chance, vaut mieux ouvrire l'Iphone.
> arnaud
merci pour le conseil mec sa a marché apres kelke allumage mai par contre jai pa tapoté mai jai mis des pichnette sur tou le haut de l'écran et osi un peu partout et o bout dela ieme fois sa a marché donc ésayé et ne perdé le moral et par contre lundi je part acheté une housse sa sera plu sur!!alé tchoo tchooo
> mikl3034
Tu pourrais m'expliquer ou tu a tapotté ton iphone ; Merci d'avance
c koi des pichnettes?????
les pichnettes et le tapotage faut le faire avec liphone eteind et ensuite lalumer ou lallumer et faire les pichnettes ?
Ok WSL1912, Je vais essayer avec Itunes on ne sait jamais. Mais je pense que DUC a raison et que mes capteurs tactiles du bas sont endommagés. J arrive tout de même à eteindre mon iphone av la barre du haut mais les 2/3 de l'écran restant ne répondent plus. Aie, je le sens pas trop ce truc. Est-ce que les gens d orange peuvent me le réparer ou cela doit passer par Apple vu la complexité de la chose lol ?
il faut attendre que ta batterie ce decharge c'est ce que j'ai fait :/
merci pour le lien, j'ai acheté sur tes conseilles un ecran tactile sur http://www.coque-pour-iphone.com/23-pieces-detaches

merci sa marche super.

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Les capteurs sont a gauche du HP du dessus de l'écran !

Allume une lampe hallogene de bureau et place le haut de l'iphone a 5cm de la lampe, tu les vera apparaitre =p
(NE RESTE PAS TROP LONGTEMPS DESSOUS, sa chauffe)

Ensuite, essaye la methode du tapotage ...
c'est la merde ce beug un coup a peter les plombs quand tu as juste besoin de telephoner!!!!!!!!!!
J'ai déjà eu cela, et il est passé de lui même en gros caractères et une fois allumé, il faut aller dans la configuration des réglages, puis général et enfin tout en bas du menu déroulant toucher accessibilité et vérifier que la fonction ZOOM soit sur NON, et le redémarrer.
moi ausssi le blem probleme !! essayez de nous crée un TUTO propre SVP mercii
impossible d'enlever la batterie . moi g eu ce probleme mais en pire , j'ai activé le reveil normalement , puis ce BUG est survenu , maintenant mon iphone narrete jamais de sonner , je ne pe ni l'eteidre ni le devroullé.
salut les gars mais juste pour dire que moi aussi mon tactile iphone 4 ne fonctionnait plus partie gauche et en appuyant fermement sur le capteur a gauche tous refonctionne nickel.
merci a tous :-))))
tu pourra jamai enlever la battrie c la seul chose keu je peu te diree apart ca dsl
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Si, la batterie s'enleve ^^

Faut juste ouvrir l'iphone délicatement, enlever la bande de ganrantie (la ganrantie vire donc ...) puis enlever 3/4 vis ... et la tu vois la batterie ^^

Ensuite, je pense que le SAV Apple fera rien puisque l'iphone est doté d'un detecteur de chocs.
Orange ce contente juste d'envoyer les joujous a Apple en cas de problèmes

Mais tu peut toujours voir dans une boutique et demander remplacement, certaines fois il ne part pas en SAV et l'échange ce fait sans ouvrir la bete.

Changer un écran reviens a cher : 130€ l'écran d'origine de l'iphone 3G/3Gs, sa fait une blinde.
Changer les capteurs ensuite, c'est possible ... sa fait aussi sauter la garantie et en plus c'est risqué ...
Niquel la technique du tapotage ! Merci beaucoup !
tu a tapé ou ?
le tapotage ne marche qu des fois mais ne regle pas le probleme diffinitivement
Bonjour j'ai un p^robléme sur mon iphone 2g, l'écran est fuggé j'arrive pas a déverouiller je peux rien faire avec l'écran, et quand je recois des appels c'est avec mon kit que je décroche, et puis la touche on\off ne marche plus svp aidez moi