Problème de lecteur cd

lauren's -  
 lauren's -
coucou à tous !!!

voila j'ai un petit soucis ... je dois formater le pc d'une copine mais gros problème .... son lecteur cd marche pas :| !!!! que dois-je faire ??? je pense que c'est réparable car même si elle a son pc depuis longtemps ... je vois pas pourquoi le lecteur ne marcherai pas ... il y a peut être un truc de déréglé ...

merci d'avance gros bisous !
A voir également:

6 réponses

mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
 
salut lauren's

le lecteur apparait il dans le poste de travail et dans le gestionnaire de périphérique ?
0
lauren's
 
oui il apparait mais c'est bien la seule chose qu'il fait ... lol
0
mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
 
insère un cd audio par ex ensuite dans le poste de travail clic a droite sur le lecteur dans la liste qui apparaît choisi "explorer" et dit moi si tu vois les fichiers ?
0
lauren's
 
aucun fichier n'apparait comme si j'avais même pas mit de cd ...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
 
le matériel est bien reconnu par windows mais le lecteur ne vois plus les cd/dvd donc :

1 : tente une mise a jour des pilotes sur le site constructeur "PC" si le lecteur/graveur est d'origine ou sur le site constructeur du lecteur/graveur. mais je doute que cela fonctionne.
tu peus essayer de désinstaller le lecteur dans le gestionnaire de périphérique puis redémarre le pc , windows va le réinstaller au démarrage.

2 : la lentille est sale (non reconnaissance du cd/dvd) essaye de la nettoyer avec un coton tige et de l'alcool.

3 : la lentille est défectueuse , en gros le lecteur est HS.

4 : un problème interne au lecteur , même sanction le lecteur est HS.

essaye de te procurer un autre lecteur dans ton entourage pour un essai et la réinstallation de winsdows.
0
lauren's
 
oké ben je vais essayer tout sa je te remercie !!!!
0