Probleme avec imprimante Epson stylus cx 3650

Fermé
tonton49 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2009 - 14 juin 2009 à 17:30
Bonjour,
je possede une imprimante Epson stylus cx 3650 qui depuis trois ans fonctionnait bien mais qui ne fonctionne plus depuis quelques jours.
Mon pc est sous Windows XP familial pack 2 et je viens d'installer fire fox depuis hier, IE 8 me déplaisant. Le probleme est le même avec IE 7,IE8 ou Firefox.
La photocopieuse fonctionne, le scan fonctionne mais plus d'imprimante.
Le logo de l'imprimante est present dans le panneau de configuration et lorsque je clique et demande propriété on m'indique qu'il faut que j'installe une imprimante et si jaccepte et que l'assistant d'installation se met en route je lui indique l'emplacement du CD d'installation fourni par Epson ,il me dit que ce dernier ne comptient pas le fichier requis.
Si j'essaie l'installation tel que recommandé par Epson, au moment de charger le pilote imprimante il faut mettre cette deniére sous tension mais il ne la trouve pas et un message windows s'affiche me signalant un probleme et que l'installation ne peut cse faire sans autre indication.
Je ne suis pas tres fort en informatique si vous avez une solution, indiquez moi exactement les opérations à faire.
Merci d'avance