Problème téléchargements jeu mobile

Fermé
Utilisateur anonyme - 14 juin 2009 à 11:02
Bonjour,
Hier soir, avec mon portable (samsung player one), je décide d'acheter un jeu pour mon portable, je vais dans le navigateur (je suis chez SFR) et commence à télécharger le jeu "les sims 3" tout se passe correctement et à la fin du téléchargement ils me notes "erreur" puis "ok", je vais voir dans mes applications et je ne le trouve pas, je réessaye de le télécharger et encore une fois ils me notent "erreur", problème, ils m'ont facturé le jeux 2fois, comment pourrais-je me faire rembourser? car 10€ de forfait pour un jeu auquel je n'ai pas acces, c'est vraiment pas terrible. merci de m'aider :s
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