Problème avec l'installation des Sims 3

Fermé
Stupide Lilly - 13 juin 2009 à 15:21
NeoDes Messages postés 104 Date d'inscription jeudi 12 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2012 - 13 juin 2009 à 15:34
Bonjour,
J'ai un gros problème!
J'ai acheté les Sims 3 hier.
J'était très contente jusqu'à ce que je veuille l'installer...
Voilà le problème:
J'insère le CD.
Une fenêtre aparaît avec des Sims.
En bas à droite, une autre fenêtre s'ouvre:
"L'installation prépare l'assistant IstallShield, qui vous guidera pour la suite du processus d'installation. Veuillez patientez"

Et là, sans que je ne fasse rien une autre fenêtre s'ouvre:
"InstallShield Wizard
Une erreur (-5003 : 0xffffec75) est survenue lors de l'installation.

Veuillez vous assurer d'avoir terminé toute autre installation et d'avoir fermé les autres applications.
Si l'erreur se répète, veuillez contacter votre revendeur: Electronic Arts
(http://www.TheSims3.com)"

Et après je suis obligée de tout quitter.
Pourtant, j'ai vérifié que j'avais tout quitter!

Est-ce que msn messenger pourrait être en cause?

Je vous en supplie, aidez-moi!

Sinon, j'aurais donné 60€ pour un jeu auquel je ne peux pas jouer!

Aidez-moi le plus vite possible
A voir également:

2 réponses

NeoDes Messages postés 104 Date d'inscription jeudi 12 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2012 18
13 juin 2009 à 15:34
bah non ! msn n'y est pour rien ! (pour une fois! lol)

donc sa veut tt simplement dire qu'il ya ton Instalateur (instalshield) qui fonctionne déja.
Sous Windows, sa arrive parfois des petits bugs du genre où il fait tjr continuer un programme fermé depui longtemps.

voici plusieurs techniques :
- redémarre ton pc et réessaye (sans rien démarrer d'autres !)
- si sa marche toujours pas, tu clique sur CTRL + ALT + SUPPR silmutannément, va dans l'onglet processus et cherche le programme nommé Instalshield, s'il n'y ya rien, cela peut etre un autre logiciel ou application sous un autre nom...

sa serait chouette que tu nous dise les derniers logiciels ou applications que tu as installé =)

- au pire des cas !!! tada !!! tu démarre ton pc en mode sans echec (f5 ou f8 (oupas XD) ) et tu l'installe en mode sans echec...

voila, sinon je cherche
++
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jong7 Messages postés 8415 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2013 2 759
13 juin 2009 à 15:32
salut essaye en mettant le dvd dans le lecteur clic droit sur l'icone du lecteur dans le poste de travail (si le jeu veut se lancer ferme la fenetre annuler) explorer clic sur l'icone de ea games installer
si tu as un lecteur virtuel type daemon tool clone cd alcohol ça peut empecher les sims de s'installer
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