L'ordinateur ne s'allume plus.

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scorpium Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 17 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2010 - 11 juin 2009 à 18:17
Bonjour,

Depuis quelques heures, mon ordinateur, un HP Pavilion dv9000, s'allume correctement jusqu'au moment après le chargement de la barre verte où Microsoft Corporation est marqué au-dessous.
Il est équipé de Windows Vista Edition Familiale. Avant cela, il rencontrait depuis hier des problèmes relatifs à l'éteignement (il s'éteignait correctement mais les DEL restaient allumées). Ceci est peut-être dû au fait que je me suis un peu énervé sur mon ordinateur à cause d'un problème d'internet, qui a d'ailleurs persisté aujourd'hui.
Petite précision : avant le bug de l'ordinateur qui ne s'allume plus, j'avais pu l'allumer et l'utiliser une seule fois avant, j'ai donc redémarrer mais il n'a pas marché.
De plus, j'ai vu sur ce forum un sujet où il parlait d'un défaut de fabrication sur cette série de machines et qu'il fallait appeler le service si on rencontrait ce problème au bout de 6 mois à 1 ans (j'ai mon ordinateur depuis 1 an et 4 mois). Mais je ne sais pas comment les contacter, si c'est payant, si on perd nos données, etc...
Je vous prie de prendre en compte que je suis mineur.

Merci de m'aider,

Scorpium