Imvu ne marche pas :( Aidez moi svp

Bonjour,
j'aurais grandement besoin d'aide.
Je me suis inscrite au jeu ''imvu'', jai téléchargée le logiciel et tout fonction, a part au moment que jarrive sur le tchat, sa fais une page blanche et sa marque ''unknow''.
Je vous en supplie, aidez moi !
Peut etre qui me manque un logiciel a télécharger car sur mon autre ordi qui est maintenant brisé, sa marchais correctement ! :( Aidez moi svp Merci :)
Voici ce que sa fais :

http://i139.photobucket.com/albums/q305/marianne0944/imvu.jpg

Allez voir sa