Problème avec iphone 3G !!help tks

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floriette Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 17 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2009 - 17 mai 2009 à 23:14
Bonjour,
Alors que je n'ai pas eu de problème avec mon Iphone 3G depuis 1 mois, il affiche l'image de connection USB accompagnée du message : "Restauration nécessaire! l'Iphone ne peut ni émettre, ni recevoir d'appels, effectuez une restauration depuis Itunes".
j'ai connecté l'Iphone à l'ordinateur, et le message suivant est apparu : "Itunes n'a pas pu se connecter à l'Iphone car il est verrouillé par un mot de passe. Vous devez saisir le mot de passe sur l'Iphone avant de pouvoir l'utiliser".
Comment saisir le mot de passe pour déverrouiller l'Iphone, alors qu'il s'allume uniquement sur l'image de connection USB?
Merci par avance de tout conseil,
Floriette