Contact "fantôme"

Résolu
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre -  
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai le nom d'un contact lorsque j'envoie un mail avec hotmail , mais quand je vais dans "ma liste de contacts" pour le supprimer vu que je sais pas qui c'est, il n'y apparaît pas :( c'est bizarre.
le nom de ce contact est "dorcas"
après avoir posté dans le forum "messagerie" je fini sur celui-ci sur conseil reçu.

j'ai besoin de quelqu'un qui s'y connais là ;)

a+

112 réponses

loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
C'est un fichier caché ,tu cliques sur ton lecteur c ,ensuite outils, option,affichage et cacher les fichiers cachés
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
bon j'ai remis comme avant et en effet il n'y est plus
0
loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Exactement.Bon je vais devoir te laisser ,je pars en deplacement toute la semaine,faut que je dorme un peu.Je pense que genhackman prendra le relais.Bonne nuit
0
loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Bon,on arrivera a venir a bout de dorcas,genhackman trouvera la solution,je suis pas inquiet
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
ok (moi oui lol ( mais pas trop))

je te souhaite une bonne nuit
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
 
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
salut gen-hackman

ben j'avais regardé avant
mais .... quoi?
je n'ai rien vu de particulier... enfin pour mes yeux de novice ^^
0
Utilisateur anonyme
 
ben je n'en ai aucune idée :(
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
ha mince
ok
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
bonsoir,

je ne sais pas trop comment contacter windows live... j'ai laisser un commentaire avec mon adresse mail mais pas de réponse
sais-tu comment je pourrai faire?

a+
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
je ne suis pas douée :(
je n'y arrive pas :(
ou c'est que n'ai pas trouvé la bonne page car ça semblait être pour les entreprises...
0
Utilisateur anonyme
 
sinon tu peux les appeler la journée je pense
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
bonjour,

finalement microsoft m'a répondu:
extrait du dernier courrier:

Après avoir étudié votre problème, j'ai déterminé que votre problème devait être transmis à notre Equipe des Spécialistes du Produit. Je leur ai envoyé les informations nécessaires.



Cette équipe va enquêter sur le problème et identifier les causes probables, puis des solutions seront développées. Celles-ci devront être testées afin de s'assurer qu'elles ne causent pas d'autres problèmes.



Malheureusement, nous ne pouvons pas vous donner une date précise de résolution de votre problème, mais nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons reçu une réponse de l'Equipe des Spécialistes du Produit.


voilà, je vous tiendrais informés
à bientôt ;)
0
Utilisateur anonyme
 
oui c'est gentil de leur part mais en attendant....
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
oui...
0
Utilisateur anonyme
 
en general ils repondent c'est arrivé à une connaissance il leur a écrit , et ils lui ont repondu....
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
puis rien?
0
Utilisateur anonyme
 
ben en fait ca l'a gonflé d'attendre et il a reussi en le reinstallant par dessus
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
bonjour,

ça je l'ai déjà fait ça n'a rien donné

j'ai même du nouveau: j'ai essayé d'envoyer un message (oui je suis téméraire) à ce "dorcas" ça a donné ceci:



This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

dorcasclaude761@groups.live.com





--Pièce jointe du message transmise--
From: manou13.02@live.fr
To: dorcasclaude761@groups.live.com
Subject:
Date: Fri, 29 May 2009 23:09:57 +0200


vous êtes dans ma liste de contacts, je voudrais savoir pourquoi et qui vous êtes? merci



en gros je n'ai pas pu envoyer de message mais il s'agit bien d'une adresse de quelqu'un
mais je suis toujours perdue dans cette affaire :(

a+
0
Utilisateur anonyme
 
ok salut

et en faisant part de cette adresse à Microsoft avec rappel du probleme ?

ce qui est marrant c'est que tu ne peux le bloquer ni le supprimer.....
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
c'est parce que je ne pouvais pas le supprimer que j'ai demandé de l'aide, je ne sais absolument pas qui c'est.

ceci dit j'ai fait part à microsoft de ce message contenant l'adresse et c'est après qu'il m'ont dit qu'ils voyaient avec l'équipe technique etc....
reste plus qu'attendre de leurs nouvelles
je t'avoue que je n'ai pas envie de changer de compte :( alors j'espère qu'il pourront faire quelque chose...
0
Utilisateur anonyme
 
oui moi aussi c'est toujours ennuyeux de devoir tout revoir....

sinon crées-en une autre juste pour voir s'il apparait
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
j'ai déjà un autre compte dont je ne me sert que très rarement
je viens de vérifier : il n'y apparaît pas
on peut dire que c'est spécifique au compte alors et que ce n'est pas sur l'ordinateur?
0
Utilisateur anonyme
 
sinon sur celle qui sert , en message perso tu mets l'adresse de l autre en ecrivant changement de compte , et tout le monde basculera dessus
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
oui pas bête,
si microsoft ne résout pas mon problème, je le ferai
merci
0
Utilisateur anonyme
 
:)
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
bonjour gen-hackman,

aujourd'hui impossible de me connecter sur les boites mail avec mes deux comptes.
tu penses que ça peut être dû à la maintenance microsoft?

code d'erreur 80048821
apparemment il s'agit de mon mot de passe qui n'a pas changé depuis au moins trois ou quatre mois (autant dire que je le connais par coeur et il n'est pas compliqué pour moi)

pfff j'ai des galères pour le moins étrange :(

et je ne peux pas en changer car mon autre compte sur lequel irai le mail me signifiant mon mot de passe, je ne peux pas m'y connecter non plus.

ma fille peut se connecter à son compte.
0
Utilisateur anonyme
 
hello

par windows live messenger ?
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
aussi bien le messenger que le mail :(
0
Utilisateur anonyme
 
tu as un message d'erreur quelconque ?
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
oui dans le post 156
80048821
0
Utilisateur anonyme
 
0
manou13.02 Messages postés 305 Statut Membre 38
 
salut,

j'avais déjà cherché avant de t'embêter encore lol
bon après quelques péripéties, j'ai fini par retrouver mon compte avec un mail de microsoft me disant que mon problème devrait être réglé; je vérrifie: il l'est!!! I'm verry happy!

merci gen-hackman, ainsi que loloetseb, de votre aide et de votre patience avec moi ;)
0