big-moe
Messages postés27Date d'inscriptionmardi 14 avril 2009StatutMembreDernière intervention28 janvier 2013
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5 mai 2009 à 20:03
Bonjour, À vous tous et merci de m'avoir aidé dans le passé mais j'ai encore un petit problème
ma carte maitresse est une SOLTEK ,environnement WINDOWS xp pack 3,ADM Athlon (tm)xp 1.5 GHz 768 Mo RAM
mon antivirus est AVAST 4.8
PREMIER PROBLÈME
lors d'un scan effectué avec mon antivirus AVASTle rapport se lit ainsi
nom du fichier Résulta infection Opération
C:\WINDOWS\Debug\DCPROMO.LOG Win 32.... Une erreur est survenue lors de la réparation
J'ai donc clické sur réparé et il me répète le mm message soit (soit une erreur.....)
1ère QUESTION: a quoi sert ce fichier, est il important
2ieme QUESTION: si oui comment réparé ( le plus de détail possible S.V.P.je suis novice)
DEUXIÈME PROBLÈME
mes navigateur internet sont les suivants: IE8,FIREFOX MOZILLA , safarie , WINDOWS live messenger 8 , mon serveur est Sympatico (Bell) et mon modem est un portable de motorola (sur tour cellilaire) branché a la carte éternet
mon problème est intermitant et peux duré quelques hrs ou quelques min,ma connection internet est bonne (vérifier avec l'assistance de sympatico soutien technique) mon signal est fort et mon WINDOWS live messenger fonctionne (communication tchat réussi) mais pour navigué impossible sur aucun des mes trois navigateurs il me donne tous le mm message soit impossible d'ouvrir cette page mais avec l'aide d'un technitien de service de sympatico nous avons découvert que si j'inscrivait une adresse** ping **sois exemple 194.169.240.247 ( Qui est celui de comment ça marche .net)tous mes navigusteur fonctionne mais impossible d'ouvrir une page avec un adresse webb,impossible d'ouvrir mm ma boite de reception courriel mais ce qui est bizar est que je peux voir le problème arrivé , il commence par ne plus ouvrir ma messagerie ensuite les adresse windows et ensuite quelques minutes plus tard (peut allé mm jusqua une hrs plus tard) plus aucun sites.
PREMIÈRE QUESTION
mes deux problèmes s'ont ils reliéent
DEUXIÈME QUESTION
un des technitien de sympatico pense qu'il pourrais ètre de nature proxy oui ou non
S.V.P. rappelez vous que je suis novice,le plus de détail possible et avez vous un tchat sur ce forum cela pourrais s'avéré uttile merci