Panne d'internet

Fermé
chtibelge Messages postés 1 Date d'inscription samedi 2 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2009 - 2 mai 2009 à 21:55
Bonjour,

Avec un toshiba P100 et sous XP et adsl dégroupage total, nous n'arrivons plus à avoir internet, après avoir téléchargé la dernière version de messenger.
La plateforme neuf cegetel a tenté de nous aidé : en vain.
Le message d'erreur: carte réseau inexistante et impossibilité de trouver adresse IP.
Réinstallation avec cd de la neuf box: rien!!!

J'ai un autre portable P200 toshiba,sous VISTA, et là tout fonctione.
Sur les 2 machines, nous avons la suite pro Microsoft 2007.

Que faire? Réinstaller le P100?

merci de toute aide.

chtibelge
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