ORDI ETAINT

princesse06 Messages postés 153 Statut Membre -  
Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur -
Bonjour, J'ai un ordinateur normal( pas pc) et a chaque fois quand je vais sur youtube et que je met une musique mon ordi s'éteint tout seul, et il y a ecrit queleque chose en anglais pour eteindre! QUE FAIRE??? :-(:-(:-(:-(:-(:-( j'ai Windows Xp

Et mon navigateur internet est! internet Explorer 6.0

Je peut rien faire sur l'ordi! :-(

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6 réponses

darkest Messages postés 2238 Statut Membre 459
 
Bonjour, c'est quoi un ordinateur normal??? As-tu essayé de mettre IE 7?
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princesse06 Messages postés 153 Statut Membre 3
 
Bah ordi normal, ordi xp! pas pc! c'est quoi IE?
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
Bonjour,

quel est le message d'erreur exact ?
que vois-tu précisément à l'écran ?

Et pour info un ordinateur et un PC c'est pareil (sauf si tu travailles sur un serveur).
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darkest Messages postés 2238 Statut Membre 459
 
Euh, un pc c'est une ordinateur... Bref, IE c'est internet explorer, apparement tu as la version 6, essayes d'installer la version 7 pour voir si ça regle ton problème.
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princesse06 Messages postés 153 Statut Membre 3
 
ils me disent ça:
The system has recovered from a serious error.
wuauclt.exe has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.
--Please tell Microsoft about this problem.
We have created an error report that you can send to help us improve wuauclt.exe. We will treat this report as confidential and anonymous.

To see what data this error report contains, click here!
Et ps je voulait dire pc portable --'
Send Error Report Don't Send
Voila, c'est ça ce que ils me marq
Pleurer, d'accord, mais seulement de rire!
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
Apparemment c'est le programme de mises à jour de Windows Update qui plante.
Faut peut être juste réinstaller une mise à jour mais ça peut être plus grave.

Je te conseille d'envoyer le rapport pour voir la réponse que tu peux recevoir (bouton "SEND").

Sinon essaie aussi de faire les mises à jour de sécurité en cliquant sur "démarrer / windows update".

Si le problème n'arrive qu'avec les vidéos, je te conseille de mettre à jour le plugin flash en allant sur le site officiel:
https://www.adobe.com/fr/
et tu cliques sur "obtenir FLASH PLAYER"

Bon courage.
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princesse06 Messages postés 153 Statut Membre 3
 
Merci! :-)
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
De rien, bon courage et tiens-nous au courant si tu as résolu ton problème.
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