Désactiver avast

Résolu
nat -  
nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai eu problème avec avast, il s'est mis en arrêt. je l'ai désinstallé et réinstallé, j'ai une clé mais elle n'est pas valide, le problème est que je dois à nouveau désinstaller avast qui ne parait plus dans mes programmes, impossible de le retrouver, comme puis je faire? merci de me répondre, je suis sans anti virus
A voir également:

124 réponses

nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
il ne me redonne pas le même tableau, celui avec les suppressions, je fais quoi maintenant? svp
0
nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
y'a plus personne????
0
Ince Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
procure toi une nvlle clé de licence d'avast et installe le tu sais comment t'y prendre jespere la tu verras que tu retrouveras toute les fontions d'avast et tu pourras le desinstaller
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nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
j'ai une nouvelle clé, mais elle est invalide,
0

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nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
je viens de rentrer la clé, mais elle est tjours invalide
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nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
suis en stand by!!!
0
Ince Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tout simplement c'est ta clé qui n'est pas bonne procure toi une clé valide
0
nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
j'ai fais 2 fs la demande, ils m'ont renvoyé la même à chaque fois, et j'ai tjours avast dans mon pc apparemment
0
Ince Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
as tu son icone sur la barre de tâches?
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nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
non, je n'ai plus l'icone sur la barre, juste sur le bureau, et quand je veux le retélécharger il me dit qu'une application est en cours, que je dois désactiver avast
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour , nat tu en es ou car la ça deviens dur pour suivre Ince si tu veux discuter avec nat tu le fais par MP cela permettera d'avoir un tropic plus claire , merci

nat , si personne est contre il serait bien de nous mettre un hijackthis pour faire le point car vu les problèmes que tu as rencontré on pourra se faire une idée de la désinfection , donc si nathandre est d'accord avec ma proposition je te propose un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés , et la création d'un rapport hijackthis , si OK tu fais cela nous permettera d'avancés, Merci

1) Redémarres le PC et passes Ccleaner avec ces réglages LA



télécharge Ccleaner à partir de cette adresses


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner



et pour mieux le connaire : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm



2) postes un rapport hijackthis

HijackThis est un outil développé par merijn, capable de détecter les composants ajoutés à votre navigateur, les programmes lancés au démarrage du système, etc. Le programme vous permet de consulter tous les éléments et éventuellement de les retirer de l'ordinateur. HijackThis est, par exemple, en mesure de forcer le changement de la page d'accueil. Cette fonction est particulièrement utile lorsque votre navigateur ne vous permet plus de modifier la page d'accueil car un site se l'est appropriée ! Le logiciel peut également enregistrer des paramètres par défaut et ignorer certains éléments définis.

télécharge Hijackthis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis

.cliques sur download
.cliques sur download Hijackthis installer
.enregistres le sur le bureau
.Tu fermes tout les programmes ouverts y compris le navigateur. sauf ton anti-virus et pare-feux
.installes le , il va s'installer par défaut dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
.Cliques sur "Do a system scan and save the logfile"
.Cela va t'ouvrir un bloc note à la fin du scan.
.Copie son contenu et poste le dans ton prochain message. sinon le rapport est dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\ hijackthis "document texte"


si besion d'aide pour l'installation : https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/

et si problème pour VISTA :https://blog.sosordi.net/category/articles


des expliquations en images pour l'utiliser : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement


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nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ok je fais la manip que tu m'indique, mais me laisses pas en cour de route, après je suis perdue, lol
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
non pas pas de souci je mange et je reviens et sinon nathandre qui te guide depuis le début pourra te guider
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nat1961
 
on a gagné du temps, j'avais cccleanerLogfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:06:59, on 14/04/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe
C:\Program Files\Lexmark 3600-4600 Series\lxdxmon.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\System32\regsvr32.exe
C:\Program Files\Lexmark 3600-4600 Series\lxdxMsdMon.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsssvc.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\lxdxcoms.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\StartSkysolSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil VoIP Plugin.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\trend micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/ymj/*https://fr.yahoo.com/?p=us
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60265
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60265
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60265
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60265
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/ymj/*https://fr.yahoo.com/?p=us
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Lexmark Barre d'outils - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll
O2 - BHO: snappyads browser enhancer - {16872AE3-EE17-41B4-FE2F-B6EB9BA25E21} - C:\WINDOWS\system32\ollfrcjkpkfvsgh.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Windows Live Family Safety Browser Helper - {4f3ed5cd-0726-42a9-87f5-d13f3d2976ac} - C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fssbho.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: mysidesearch search enhancer - {A26BCC10-F00A-A82F-84AD-5D37E572068C} - C:\WINDOWS\system32\zdlnvebcexcpmf.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O2 - BHO: (no name) - {CB0D163C-E9F4-4236-9496-0597E24B23A5} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {DB35C569-5624-4CFC-8043-E5139F55A073} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: snappyads - {eaec25fc-d15e-8e6e-ce1c-5faf9d29d6bb} - C:\WINDOWS\system32\nsc105.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Lexmark Barre d'outils - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [fssui] "C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe" -autorun
O4 - HKLM\..\Run: [lxdxmon.exe] "C:\Program Files\Lexmark 3600-4600 Series\lxdxmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [lxdxamon] "C:\Program Files\Lexmark 3600-4600 Series\lxdxamon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [FaxCenterServer] "C:\Program Files\Lexmark Fax Solutions\fm3032.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [IdiomaX Office] C:\Program Files\IdiomaX\Office Translator 4.0\IdxOffice.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [fcsnmkvatmdotvphf] C:\WINDOWS\System32\regsvr32.exe /s "C:\WINDOWS\system32\ollfrcjkpkfvsgh.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Shockwave Updater] C:\WINDOWS\system32\Adobe\SHOCKW~1\SWHELP~1.EXE -Update -1103471 -"Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.6) Gecko/2009011913 Firefox/3.0.6" -"http://www8.agame.com/..."
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\gprs.exe
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Crawler Screensaver - {CDAFD956-97BE-443D-8EF7-F4F094EB5766} - C:\Program Files\Crawler\SSaver\CSSaver.exe (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-BE/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O16 - DPF: {F8C5C0F1-D884-43EB-A5A0-9E1C4A102FA8} (GoPetsWeb Control) - https://secure.gopetslive.com/dev/GoPetsWeb.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\WINDOWS\system32\Skype4COM.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: lxdxCATSCustConnectService - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\\lxdxserv.exe
O23 - Service: lxdx_device - - C:\WINDOWS\system32\lxdxcoms.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
O23 - Service: Start BT in service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\StartSkysolSvc.exe
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nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
bonne appétit......
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bon , si nathandre est d'accord avec moi sur ton hijackthis il y a du mieux mais il y as encore
O2 - BHO: snappyads browser enhancer - {16872AE3-EE17-41B4-FE2F-B6EB9BA25E21} - C:\WINDOWS\system32\ollfrcjkpkfvsgh.dll 
O2 - BHO: mysidesearch search enhancer - {A26BCC10-F00A-A82F-84AD-5D37E572068C} - C:\WINDOWS\system32\zdlnvebcexcpmf.dll 
O2 - BHO: snappyads - {eaec25fc-d15e-8e6e-ce1c-5faf9d29d6bb} - C:\WINDOWS\system32\nsc105.dll 
et quand tu fais des recherche il n'y a rien sur google donc pour moi c'est pas bon donc à supprimer
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nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
alors je dois faire quoi, maintenant, à savoir aussi que là où j'ai enregistrer les rapports, j'ai des doc texte de avast, je les supprime? Et avast fait de la résistance, il est toujours là
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Utilisateur anonyme
 
je suis de retour si avast fait de la résistance, mon frère a installé un logiciel mais je ne connais pas le nom son icone est représenté par un poids de balance et il est radical pour supprimer les logiciels récalcitrants, je vais chercher si tu veux
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nat1961 Messages postés 1080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ok, je veux bien, car en fait, quand je veux supprimer l'icône d'avast sur le bureau, il me renvoit à ajout/suppression et il n'est pas dans la liste,
en tout cas merci, car on y est depuis hier, vous avez de la patience tous les deux
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bon , oui je vois avast sur ton hijackthis on vas essayer de te le virer en même temps que le reste, et puis tu pourras installer un autre antivirus plus performant et en français aussi pour cela on te donnera un lien pouur télécharger antivir , mais la tu vas dans un premier temps si nathandre n'y voit pas d'objection faire otmoveit mais je préfères que tu le fasse en mode sans echec afin de ne pas être bloqué avec des processus actif , donc tu vas faire un copier coller de la procédure dans le bloc notes ce qui te permettera de faire le copier coller de ce qu'il y en entre les 2 trait dans otmoviet , tu fais ce qui suit dans l'orde sauf si nathandre à un avis contraire !!lol !!

1) tu ouvres le bloc-notes et tu colles la procédure

2) tu télécharches et tu installes otmoviet

3) tu redémarres ton pc en mode sans echec

4) tu ouvres omoviet et tu colles dans le cadre ce qui est entre les lignes dans ton bloc-notes

5)sauvegarde le rapport et redémarres le pc

6) une fois redémarré poste le rapport otmoviet

7) puisque tu as ccleaner sur le pc passes le avec les réglages que je te donnais dans le message 71

8) postes un nouveau hijackthis

9) installes antivir et fais un scan en mode sans echec et supprimes tout ce qu'il trouve



1) tu ouvres le bloc-notes et tu colles la procédure
pour ouvrir le bloc notes et coller ce qui est en gras tu vas sur démarrer et puis sur tous les< programmes , sur accessoires, sur bloc-notes tu copies et tu colles la procédude de otmoviet , tu fermes le bloc-notes et il te demande pour enregistrer tu mets oui la tu choisis bureau c'est plus simple pour le retrouver et pour le nom du fichier tu mets ce que tu veux le principal est que tu le retrouves.

bon maintenant que tu as compris pour copier dans le bloc- notes je te mets la suite


2) tu télécharches et tu installes otmoviet


Télécharge OTMoveIt3 de OldTimer sur ton Bureau en cliquant sur ce lien :

http://oldtimer.geekstogo.com/OTMoveIt3.exe

Double-clique sur OTMoveIt3.exe pour le lancer.

Vérifie que la case devant "Unregister Dll's and Ocx's est bien cochée.


3) tu redémarres ton pc en mode sans echec

pour redémarrer en mode sans échec : /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\

qu'est ce que le mode sans echec

(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)

.Cliques sur Démarrer
.Cliques sur Arrêter
.Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude

Tutoriel


4) tu ouvres omoviet et tu colles dans le cadre ce qui est entre les lignes dans ton bloc-notes
Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

colle-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt : "Paste instructions for item to be moved".

__________________________________________________________________________________________

:processes
explorer.exe

:files
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4
C:\Program Files\Alwil Software
c:\windows\system32\ollfrcjkpkfvsgh.dll
c:\windows\system32\zdlnvebcexcpmf.dll
c:\windows\system32\nsc105.dll


:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{16872AE3-EE17-41B4-FE2F-B6EB9BA25E21}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{16872AE3-EE17-41B4-FE2F-B6EB9BA25E21}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A26BCC10-F00A-A82F-84AD-5D37E572068C}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A26BCC10-F00A-A82F-84AD-5D37E572068C}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{eaec25fc-d15e-8e6e-ce1c-5faf9d29d6bb}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{eaec25fc-d15e-8e6e-ce1c-5faf9d29d6bb}]


:Commands
[purity]
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


________________________________________________________________________________________


Clique sur "MoveIt!" pour lancer la suppression.

Le résultat apparaitra dans le cadre "Results".

Clique sur "Exit" pour fermer.

Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles sous le nom xxxxxx_xxxxxxxxxx.log .

Il te sera peut-être demander de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepte par Yes.


5)sauvegardes le rapport si cela t'est demandé et redémarres le pc en mode normal si il ne le fais pas lui même


6) une fois redémarré postes le rapport otmoviet situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles sous le nom xxxxxx_xxxxxxxxxx.log .


7) puisque tu as ccleaner sur le pc passes le avec les réglages que je te donnais dans le message 71

8) et puis après ccleaner tu postes un nouveau hijackthis, MERCI


9) installes antivir et fais un scan en mode sans echec et supprimes tout ce qu'il trouve

http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php


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Utilisateur anonyme
 
bien sur y'a pas de problème
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
sinon si tu as toujours tes problèmes avec un icône sur le bureau ou autre programmes récalcitrant je te propose d'utiliser UNLOCKER perso c'est un outil que j'ai en permanance sur mes pc il est dans le clic droit de ma souris et je l'utilise souvant pour ce genre de problème sinon pendant que tu es en mode sans echec tu peux virer ce que tu veux il n'y aurra normalement aucune résistance
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Utilisateur anonyme
 
c'est file deleter il est radical
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