Problème de cartouche d'encre HP 2575 tout en

Fermé
ren33 Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2009 - 11 avril 2009 à 13:14
Bonjour,
j'ai un problème avec ma cartouche d'encre noire sur mon imprimante HP 2575 tout en un
En effet, j'imprimais normalement (comme d'hab') mais voilà un message d'erreur qui s'affiche : non pas un niveau d'encre bas, mais carrément

"problème cartouche d'encre noire. retirez et vérifiez la cartouche noire"
Donc moi, malin, je retire la cartuche et je la nettoie

==> pas plus d'effet que lorsque j'ai demandé à la pluie d'arrêter de tomber :s

Je me rends sur le site support d'HP qui me conseille de... nettoyer les broches (normal quoi)

Donc, s'il vous plaît, aidez moi avant que je trouve un numéro de HP et que les insulte
Que puis-je faire (à part changer de marque d'imprimante, qui n'a cela dit en passant qu'un an et demi...)

ps : ma cartouche est presque neuve, environ 20 pages imprimées sur 800 possibles !!!

Merci d'avance pour votre aide