Batterie compatible DELL 6400 ne charge pas

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bobran75 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 30 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2009 - 30 mars 2009 à 15:25
Bonjour,
J’ai acheté on-line une batterie soi-disant compatible avec mon DELL INSPIRON 6400, mais elle ne marche pas du tout.
J’avais lu des commentaires des gents qui avait acheté une batterie pour DELL 6400 chez le même vendeur (power seller), et ils n’ont pas eu des problèmes.

La vielle batterie, celle d’origine, se déchargeait en vitesse dans le derniers temps jusqu’à quand elle m’a abandonné totalement. Maintenant elle ne tiens même pas un second, et, en plus, dans le Panneau de Configuration – Option d’alimentation, le PC ne la capte même pas !

Quand je connecte la nouvelle batterie au PC, il me dit qu’il y a le « 63% restants (chargement) » et, en appuyant aussi derrière la batterie, il y a 4 lumières sur 5 qui s’allument, mais en effet la batterie ne se recharge pas du tout et reste toujours à 63 %.

Apparemment donc le PC voit la batterie, mais si j’enlève le chargeur du PC, il se déconnecte immédiatement.

Est-ce que vous pensez que c’est un problème de la batterie ou du PC ?

Dans ce dernier cas, est-ce qu’il y a quelque chose qu’on peut essayer de faire sans envoyer le PC au centre d’assistance et payer pour ça le prix de moitié nouveau PC ?

Merci pour vos conseilles
Bobran75