Infection Navipromo - GRRRR

Résolu
AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre -  
AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre -
Bonjour,
Mon pc rame complètement depuis un bout de temps et je me prends toutes les misères du monde publicitaires en spy ware !! TAROT, Poker, KIABI...
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider
Je bosse sous XP
J'ai pourtant mis Spy bot et Spydoctor mais bon rien n'y fait !!
Helpppppppppppp
D'après Plopus je serai infectée par Navipromo !! et là je me dis que le nom n'est pas lié au hasard : c'est la fête de la promo dès que je navigue !!
Déjà que je les empêche d'accéder à ma boîte aux lettres ... ça m'énerve mais d'une force sur le pc ! et puis ça ralentit tout !
HELPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP

87 réponses

plopus Messages postés 6113 Statut Contributeur sécurité 293
 
bonjour,

tu as attends la suite que Jfkpresident va te donner quand il reviendra, je suis intervenu car j'avais l'impression que tu desespéré alors que les virus dans la restauration systeme c'est normal loes d'une desinfection, normalement sa se fait tout a la fin de la desinfection je ne sais pas vraiment si c'est le cas.

attend la suite de jfkpresident

@+
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
Ah ok Merci Plopus
J'attends le président alors. pas de souci.
Donc c'est normal ouf
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Bonjour a vous ;

Merci plopus d'avoir avancer le smilblick .

Tout ce qui se trouve dans C:\Information Volume Restore fait partie de la resto systeme ,elle a été purger donc pour moi le sujet est clos .

MBAM est clean ,Kaspersky aussi .

Si tu veux qu'on passes a l'autre pc ?
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
oh ben mince c'est clean là ? ça rame toujours un peu pourtant.
En tout cas plus de pub à la noix qd je suis sur le net !!! MERCI BCP JFK
Merci aussi Plopus
Ah j'oubliais j'ai un message parfois à la fermeture du pc c'est peut-être là qu'est le binz qui ralentit, non ?
un truc du genre "erreur exceptionnelle OEx....."

Pour l'autre pc, pas possible pour l'instant, je suis en déplacement là ! ms ds 3 semaines à mon retour pas de souci JFK ;) merci
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
un truc du genre "erreur exceptionnelle OEx....." 


Tu peux nous montrer une capture d'ecran ? ==> captures d'ecrans
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
Bon bien sûr cette fois-ci pas de message d'erreur en éteignant le pc GRR
Voici ce que j'avais mis sur un précédent message au bout d'un rapport :
"erreur du type : "exception logicielle inconnue (OxOeedfade) .. "
Bon il y avait autre chose à la suite ms pas eu le temps de noter - et pas penser à l'impression écran car plaf il s'éteint tout de suite après le bougre !
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
euh en fait je ne l'ai pas installé mais il se met "tout seul" parfois en fonctionnement et demande à faire une analyse du système.. Je me doute que tu vas me prendre pour une buse - que je suis un peu je l'avoue en info.
Ms je n'ai pas su le retirer ! alors je lui ai collé Avast pour tenir compagnie .. cela peut peut-être expliqué le ralentissement de mon système ?

Oups je viens de faire une recherche sur le poste de travail : il est toujours sur mon disque dur !
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
C'est bien ce que je pensais ....

Tu va désinstaller norton et ses composants avec cet outil : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Ensuite dis moi si il y a du mieux .
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
ok merci !!
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
comme rien n'est jamais simple .. pas moyen de télécharger le fichier.
Il doit être trop lourd. Je n'ai pas une connexion classique mais partagée là - réseau neuf wifi, et ça bloque parfois certains téléchargements ! GRRR
Ds le pire des cas s'il n'y a pas d'autre type de fichier pour désinstaller Norton, je pourrai l'installer à mon retour - dans 3 semaines !!
Tu sais tu m'as déjà libéré des pubs à la noix - sur le net ça ne rame plus du tout maintenant - et je t'en remercie bcp JFK - ainsi que Plopus !
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
Le truc qui est installé c'est NORTON SECURITY SCAN !
Je peux le supprimer en passant par Ajout/suppression de programmes autrement, non ?
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Je peux le supprimer en passant par Ajout/suppression de programmes autrement, non ?


OUi tu peux essayer mais il risque de rester des clés dans le registre ,pour cela tu dois télécharger RegCleaner ; Le tuto est avec le lien .

Tout ce que tu trouvera avec le nom "Symantec" tu supprimes de ta base de registre .
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
ok merci JFK
en revanche à la fin il n'y a nulle part de truc avec Symantec !
Je n'ai pas osé tout cocher car je ne savais pas trop s je devais suivre le tuto jusqu' au bout ou si je ne devais qu'y cocher les trucs symantec ...
Désolée tu peux me dire ce que je devais cocher - quelle buse je fais !
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Tu peux cocher tout ce que tu connais mais pas autre chose !! au risque de virer une ou plusieurs clés servant a une application utile a ton pc .

Exemple : Si tu vois Amwil-software ==> tu sais que c'est avast .

Mais pour Symatec regarde surtout sur la fin de la liste dans les premiers softs installés .
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
je ne connais pas grand chose malheureusement !! mais n'ai rien vu avec Symantec ! j'y retourne pour voir
Merci
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
C'est bon j'en ai trouvé deux avec Symantec ! Pschiiiit ils sont effacés !
Je rédémarre la machine pour voir si cela est plus rapide
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
Pas de message d'erreur à la fermeture ! impecc' !
Ms la machine a tjrs du mal à m'ouvrir un pdf ou un fichier word même afficher l'explorateur lui prend du temps
Spy ware Doctor me trouve des saloperies encore : les voici !
"application trackink cookie
adware advertising
spyware.known.badsites"
Ils sont nettoyés par spy Doctor ceux-là - pas comme le navipromo qui restait accroché férocement !
cela expliquerait que la machine soit lente ?
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
je viens de nettoyer les trucs trouvés par Spy Doc + un cccleaner et là ma machine a l'air au top !! elle m'ouvre les fichiers PDF en deux tps trois mouvements ainsi que les gros fichiers word et l'explorateur !! EXTRAAAA !
Merci encore JFK
Il faut que je change d'antivirus maintenant ? je mets Antivir à la place d'Avast ?
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Il faut que je change d'antivirus maintenant ? je mets Antivir à la place d'Avast ?


Ce serait mieux pour toi .

Désinstaller avast avec cet outil : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

*Antivir (d'avira) Gratuit et en français : https://kerio.probb.fr/t3106-tuto-antivir-antivirus-version-franaise

configurer antivir
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AgatheYouBabe Messages postés 127 Statut Membre 16
 
merci je le fais de suite !
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