Imprimante et clé USB

Fermé
maxim1180 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009 - 24 mars 2009 à 14:37
Bonjour,
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon imprimante. Depuis quelques temps, pour une raison inconnue, elle ne fonctionnait plus: plus moyen d'imprimer, par contre, je pouvais encore photocopier. J'ai donc décidé de la désinstaller et de la réinstaller avec le cd d'origine, mais impossible de la réinstaller: je reçois un message d'"erreur lors de la lecture du fichier". Simultanément, me semble-il, lorsque j'introduis ma clé USB dans la prise l'écran devient bleu et affiche un message de vérification assez long dont je ne me souviens pas de toute la teneur. Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider à résoudre les problèmes que je rencontre. Davance merci.

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