Mise à jour de Kaspersky

Bonjour,

Comment vous? j'écris pour demander de l'aide. en fait j'ai installé une version originale (complète) de Kaspersky sur mon PC. Cependant, j'ai un petit problème concernant la mise à jour de la base virale. Avec la connexion sans fil, pas de problème. par contre je n'arrive pas à l'effectuer avec une connexion par cable, pire quand il s'agit d'une connexion avec proxy. j'entre tous les paremetres, mais rien ne se signale. Alors SVP, que faire pour remedier a ce probleme? Merci d'avant pour votre aide.