Imprimante capricieuse ....

guinness07 -  
 guinness07 -
Mon imprimante HP 815C est quelque peu capricieuse.
En effet, lorsque je lance 1 page de test : PAS DE PROBLEME
Par contre, lorsque j'essaye d'imprimer 1 document, et à partir de n'importe quel logiciel, l'imprimante n'imprime pas la couleur NOIRE ( ou du moins tres tres faiblement ) .
Precision : Windows XP / Pilote désinstallé puis réinstallé / Changement de cartouche effectué

17 réponses

ofournier.cbd Messages postés 5862 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   84
 
Bonjour,
tu dois revoir les options de configuration offertes par le logiciel de l'imprimante. En particulier pour le noir et blanc. De plus, si tu as
la case "imprimer en niveaux de gris", il faut la cocher quand tu veux une bonne impression N & B.

Les microgonadoclastes
sont insupportables ! OFou 
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guinness07
 
merci mais je n'ai pas ses possibilités de configuration....
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choubaka Messages postés 39442 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 105
 
Si tu n'as pas les options de configuration, il est peut être utile d'installer le soft fourni avec l'imprimante, si tu l'as pas il est peut être téléchargeable chez hp

Chouba
"Les Schtroumpfs sont mes amis passk'ils sont petits"
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teebo Messages postés 33491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 793
 
Toi et les imprimantes ;-)))

*,*
\_/
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choubaka Messages postés 39442 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 105
 
je changerai plus ! :-DD

Chouba
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billou
 
c'est peut être comme remarque, mais as tu regardé les propriétés de l'imprimante? tu imprimes peut être en qualité brouillon et non en qualité courrier.
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guinness07
 
Non, non je suis bien en qualité normal
mais, now, lorsque j'imprime 1 page --> elle sort carrément vierge alors que j'entends l'imprimnate " travailler "......
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ofournier.cbd Messages postés 5862 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   84
 
Pas la peine de faire un autre post pour te faire offrir les drivers de ton HP 815 C. On ne les a pas mais ils doivent être téléchargeable sur le site HP (ce qui a déjà été dit ci-dessus.
Donc ton post "driver" est supprimé, tu n'es pas tout seul.

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guinness07
 
Pour " choukaba " : qu'esr ce que tu veux dire par Soft exactement ?
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choubaka Messages postés 39442 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 105
 
et bien normalement, un logiciel (soft en abrégé sorry) est fourni avec l'imprimante en plus des pilotes (drivers) celui ci te permet d'utiliser toutes les fonctionnalités de l'imprimante notamment la configuration. Si tu ne l'as pas reçu va trouver ton revendeur ou alors il est possible qu'il soit sur le net

là bas par ex

http://www.hp.com/cposupport/fr/products/hp_deskjet_printers/c6411c/downloads.html

Chouba
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guinness07
 
merci pour l'@ mais je tourne avec windows XP donc tout est installé " automatiquement " , n'est ce pas ?
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choubaka Messages postés 39442 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 105
 
uniquement les drivers et encore, en plus pas de bol le fameux logiciel en xp n'est pas encore disponible d'après ce que j'ai vu sur le site. Par contre ils expliquent les deux manières d'installer le driver sous xp.

Je te conseille de suivre leur technique (les deux si ça marche pas).
désinstalle ton imprimante avant, et essaye à nouveau.


Chouba
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choubaka Messages postés 39442 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 105
 
j'oubliais : Vive Véranda XP!!

Chouba
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guinness07
 
meric mais j'avais deja effectué les manip. mentionnées dans ce lien mais rien à faire....
1 autre idée ?
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guinness07
 
Alors, personne n'aurait 1 autre idée pour me dépanner.....
merci
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choubaka Messages postés 39442 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 105
 
tu as essayer autrement qu'en usb??

Chouba
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guinness07
 
mon imprimante n'est pas raccordé en USB mais en parallèle...
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guinness07
 
SVP aidez moi car j'ai 1 besoin urgent d'imprimer des documents.
Merci à tous & à toutes
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guinness07
 
alors pas d'autres idées ?
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