Probleme deux anti-virus

Fermé
Totony1 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2009 - 21 mars 2009 à 22:36
admiralc Messages postés 1814 Date d'inscription jeudi 30 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 - 22 mars 2009 à 16:22
Salut,

J'avais installé deux anti-virus, pensant que un des deux ne fonctionnait pas... (il ne s'affichait pas dans le barre de taches).

Ensuite, quand est venu le temps de désinstaller un des deux (McAfee) et de repartir mon ordinateur, mon ordinateur apres être repartit avait perdu plein de donné (Fatal error quand j'essayait de les ouvrir) et il avait l'interface de Windows 95 je crois (barre de texte gris rectangulaire).

J'ai premièrement esseiller de redownloader le 2eme anti-virus (avg). Car je ne le trouvait plus, mais le download ne marchait pas. J'ai fait une commande TASKLIST dans cmd.exe et il a trouver 4 programes qui avait avg devant le nom. Donc, j'ai desinstaller le programme avg 8.5 en utilisant le panneau de configuration - desinstaller un programme et j'ai restarté mon ordi.

Quand il a eu finit de restarter, le burreau était réapparu (les icones dessus), mais quelque chose de l'interface vista n'était pas revenu(j'avais réarranger quelques interfaces avant de desinstaller avg). Quand on glisse la souris sur une icone dans la barre de tache en bas, on est supposé pouvoir clicker les liens dans le popup ? Je crois que je ne peux pas bouger la souris hors de la barre sans que le popup ferme (il y a des liens qu'on peut clické normalement).

Savez-vous comment le réparé ?
Et savez-vous si quelque chose d'autre aurait pu etre affecté ?

Merci d'avance pour les réponses.
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14 réponses

gugu01 Messages postés 15557 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 541
21 mars 2009 à 22:59
bonjour totony1 je vais essayer de t aider
pour commencer pourrais tu eviter les expression en anglais et employer des terme simple car tu en fait mauvais emploi parfois
mise a part si tu veus desinstaller un antivirus pour stopper le conflit entre les 2 il ne faut pas aller dans ajout supression de programme car dans la majeur partie des cas l antivirus soit disant supprime est toujours present tu doit donc aller chercher un logiciel de desinstalation sur le site du constructeur et l antivirus sera completement supprimer
si probleme encore present on avisera
tiens moi au courant merci
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gugu01 Messages postés 15557 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 541
21 mars 2009 à 23:12
http://www.avgfrance.com/31?fht=51-288
execute le fichier
selectionne l option uninstal product
ensuite prend select setup type
et poursuit la desinstallation
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 000
21 mars 2009 à 23:13
Bonjour.

Quelle idée d'installer deux antivirus ensemble, il y aura inévitablement
des conflits. Dans un premier temps , les désinstaller, puis lancer une
restauration système.
Dans Exécuter , taper rstrui.exe , ensuite cocher
Choisir un autre point de restauration et prendre une date bien antérieure
à celle du problème.
Puis si tout fonctionne bien , installer un seul antivirus , et un seul
anti-malware, désactivez Windows défender si vous en prenez un autre
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Totony1 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2009
21 mars 2009 à 23:17
Ok, mais si je le restaure dans un point avant, il y aura quand meme 2 anti-virus quand il sera restauré ?
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gugu01 Messages postés 15557 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 541
21 mars 2009 à 23:21
essai mes reponse merci d avance
ta toujours un conflit les 2 antivirus sont encore present
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 000
21 mars 2009 à 23:29
Oui, seulement dans le registre , mais comme ils sont désinstallés
auparavant , il y 'aura des clés orphelines que l'on va nettoyer
après avec Wise registry Cleaner free.
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gugu01 Messages postés 15557 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 541
21 mars 2009 à 23:37
salut zaboukou
ne crois tu pas qu il a mal desinstaller avg et qu avec une desinstallation propre son conflit s arretera ?
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 000 > gugu01 Messages postés 15557 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023
21 mars 2009 à 23:43
Justement il faut les désinstaller avant et essayer pour voir.
Il faut le faire avec Revo Uninstaller. il est radical et gratuit.
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gugu01 Messages postés 15557 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 541 > zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009
21 mars 2009 à 23:49
mais se n est pas le logiciel de désinstallation du constructeur la meilleure solution ?
et a t il bien désactiver son autre antivirus avant de lancer la désinstallation ???
je suis en pleine apprentissage alors si je dis des connerie n hésite pas a me le dire
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 000 > gugu01 Messages postés 15557 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023
22 mars 2009 à 00:04
Ce n'est pas évident , pensez vous bien que certains éditeurs de logiciels
laissent certaines traces même après la désinstallation , j'en sais quelque
après x années de métier.
Donc dans un premier temps les désinstaller avec revo uninstaller
il faut choisir l'option No 4 , la plus radicale.
Si au cours de l'installation , il y a le message "voulez vous redémarrer..."
répondre non , puis sélectionner tout et supprimer .
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gugu01 Messages postés 15557 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 541
22 mars 2009 à 00:08
c bon a savoir
merci beaucoup !
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 000
22 mars 2009 à 00:13
Je vous laisse prendre le relais , il n'est peut être pas besoin de faire une
restauration système pour l'instant.

j'ai à faire deux autres internautes.
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admiralc Messages postés 1814 Date d'inscription jeudi 30 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 140
22 mars 2009 à 00:56
Salut,
revo uninstaller que j'utilise régulièrement est très bon,mais il ne pourra probablement pas les trouver s'ils ont été désinstallés partiellement.tu devras utiliser unlocker.
a+
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Totony1 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2009
22 mars 2009 à 15:20
Merci pour tous ces réponses ! J'ai utiliser rstrui.exe et il n'a pas vraiment fonctionner je crois. Je vais esseiller de trouver quelque chose pour desinstaller completement McAfee.
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admiralc Messages postés 1814 Date d'inscription jeudi 30 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 140
22 mars 2009 à 15:25
Salut totony1,
unlocker est très bon pour ce faire et est très simple à employer.
a+
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Totony1 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2009
22 mars 2009 à 15:29
Comment je fais pour trouver McAfee ? Dois-je desinstaller avg (que j'ai reinstaller apres le conflit) ?Revo ne trouve pas McAfee et 1 program ne partent pas on dirait. Que dois-je faire pour trouver McAfee avec Unlocker ?
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admiralc Messages postés 1814 Date d'inscription jeudi 30 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 140
22 mars 2009 à 15:35
désinstalle avg avec revo uninstaller au niveau 4,le niveau le plus radical et ensuite trouve les restants de McAfee et désinstalle avec unlocker et après réinstalle un antivirus de ton choix.pour ma part,je préfère antivir.
a+
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Totony1 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2009
22 mars 2009 à 16:13
Apres avoir reinstaller Spybot, Avg, McAfee. Je crois que je vais reinstaller Vista.
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admiralc Messages postés 1814 Date d'inscription jeudi 30 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 140
22 mars 2009 à 16:22
Salut ,
si tu veux réinstaller,assure toi que tu as une sauvegarde.
Problèmes en vue.
a+
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