Demarrge+pb

Fermé
helainformatique Messages postés 237 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2011 - 12 mars 2009 à 10:01
Bonjour,
au demarrage de mon poqte ce msg apparait:
" c:\docume~\mnkili\locals~1\temps\help.exe
le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée.
cs:0767 ip:0038 op:ff ff ff ff oo choisissez 'fermer' pour mettre fin à l'application."
c'est quoi cette erreur ?
et comment je peux resoudre ce pb?
merciu de m'aider