Déconnexion Internet!

Fermé
babs59 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 21 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2009 - 21 févr. 2009 à 09:27
Bonjour,
Depuis le mois de Septembre j'ai un ordinateur DELL INSPIRON 1525 et un modem/routeur BELKIN 54g.Mon système est Windows Vista,mon navigateur Mozilla Firefox,mon antivirus AVAST.Pendant des mois aucun problème...Depuis quelques semaines déconnexion Internet intermittente;j'ai téléphoné à mon FAI(ALICE)et on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider si je ne remettais pas mon ancien modem(fourni par eux:Sagem fast 800).J'ai essayé mais incompatibilité entre ce modem très ancien et mon nouvel ordinateur portable.J'ai remis le modem Belkin et tout est revenu dans l'ordre(pas de déconnexion).Depuis quelques jours cela recommence:connexion/déconnexion...Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème-dans un langage simple-Je ne suis ni très jeune ni "pro" en informatique?Merci pour votre aide!
A voir également: