Mon pc ne s'eteind plus

Bonjour,

Voila mon probleme , je n'arrive plus a eteindre mon pc sans devoir le debrancher .
je fais ,demarrer ,eteindre et voici le message qu'il m'affiche :
Fermeture du programme auto complete
Puis auto complete ne repond pas
Et ceci ,meme en essayant d'eteindre depuis l'interrupteur de la toure centrale.
Voila ,ça commence a me gaver !!!!!!!!
QQun a t'il une solution ?

Merci