Probleme : lecteur d empreinte digitale hp

Fermé
yainounou Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 27 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2009 - 12 févr. 2009 à 01:51
Bonjour,
j ai acheté un pc portable hp dv7 1160 ek , il fonctionne a merveille.
seul souci , j ai enregistré mes empreintes digitales mais quand je les passe au demarrage de windows vista , il se lance pas.
et quand j ouvre vista avec le passe et que je passe mon empreinte si je le fais mal une icone bleue d empreinte avec un "?" apparait en haut a gauche , si je passe bien mon doigt j entends un petit "tac" et rien ne se passe....
Merci de votre aide