Sos pour l' ouverture d' une boite mail

Bonjour, j'ai ouvert un boite mail récenment, j'y ai déja consulté des messages mais voilà j'arrive plus à me rapler les démarches que j'ai éfectué pour y parvenir. c'est sur live fr. Aidey moi svp car là de-dans il y a un doc super important que je dois imprimer pour pouvoir l'envoyer dans les plus brefs délais.merci d'avance