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Telechargement musique acheté

lyzzie Messages postés 90 Statut Membre -  
lyzzie Messages postés 90 Statut Membre -
bonjour
j'ai achete des chansons sur un site et le telechargement s'est bien effectue le prob est à l'ecoute,deux titres sont coupés à 1minute environ d'ecoute, la hot line du site me renvoie les titres, je retelecharge et idem ces 2 morceaux sont coupés alors que pour les autres aucun prob ils sont en entier.
Quelqu'un aurait il eu ce genre de prob et comment faire?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Silpyac Messages postés 96 Statut Membre 53
 
Jamais encore essayé.
Tu l'as fait sur Itunes ? Fnac ?

Perso, je te conseille de rappeler la hotline et de gueuler un bon coup, et comme leur numéro doit être payant, d'exiger la gratuité des morceaux en dédomagement parce que vu ce que tu dis ("ces 2 morceaux sont coupés alors que pour les autres aucun prob ils sont en entier"), le problème viendrait plutot de chez eux.
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lyzzie Messages postés 90 Statut Membre 4
 
non sur virgin! j'ai envoyé mail à hot line et ils m'ont envoyé les 2 titres à retelecharger et c idem pas en entier, mais je ppersiste j'envoie mail tous les jours et ça change rien! je pense que le prob vient d'eux c sur! en plus c la 1ere fois que j'achète chez eux et je leur ai dit ce k je pense bien sur..........
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ancillon
 
Bonjour,

J'ai ce problème, chez Virgin, la connexion se coupe à 2 minutes de la fin et ne peut être reprise par le prog. windows.
Impossible de me servir de leur download manager.
J'attends une nouvelle autorisation de téléchargement mais après 4 échecs que faut-il faire ?
Pouvez-vous m'indiquer le fonctionnement de leur programme de download ?
Merci de votre aide ?
Salutations à tous.
JPA
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lyzzie Messages postés 90 Statut Membre 4
 
bonsoir, j'ai rien pu faire de mieux, virgin m'a renvoyé les titres à telecharger, sur les 2, un seul a pu etre entier au second telechargement,ll'autre s'arrete à 1 minute à nouveau, malgres mes mails à virgin, rien à faire, finalement j'ai acheté le titre dans le commerce, je râle bien sur!!!
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