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10 réponses
Bonsoir
pourrait y avoir un problème de compatibilité.D'après le fabricant elle est donnée pour Windows 98/ME/2000 et XP,or je vois que tu as Vista,et c'est sans doute là que réside le problème!
pourrait y avoir un problème de compatibilité.D'après le fabricant elle est donnée pour Windows 98/ME/2000 et XP,or je vois que tu as Vista,et c'est sans doute là que réside le problème!
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tu vas sur leur site,tu dois avoir un "espace client".C'est par ce biais que tu pourras les contacter.Tu as dû laisser tes coordonnées et tu as donc un compte.Tu cherches la rubrique "retour" ouqquechose comme ça .C'est le seul moyen,ou par téléphone,mais en tout état de cause il faut attendre qu'ils t'envoient un bon de retour,n'envoies rien tant que tu ne l'as pas sinon tu peux dire adieu à l'échange de ta cam !
quand tu l'as reçue,je suppose qu'il y avait une facture avec,et bien ça doit être sur la facture.
Il faut que tu entres dans "espace client".Là on va te demander de t'identifier,en principe c'est ton adresse mail plus un mot de passe.Tu arrives sur ton compte et tu peux effectuer les opérations qui t'intéressent.Peux pas t'en dire plus !
Il faut que tu entres dans "espace client".Là on va te demander de t'identifier,en principe c'est ton adresse mail plus un mot de passe.Tu arrives sur ton compte et tu peux effectuer les opérations qui t'intéressent.Peux pas t'en dire plus !