fenetres itempestives Résolu

Question

Bonjour ,

J''ai des fenêtres intempestives depuis quelques jours sur mon PC. Connexion avec Mozilla.
J'ai suivi les indics de Destrio5 données sur le site : j'ai désactivé tea-timer résident sur spybot puis installé Navigalo. Je le lance et tape f ou F + entrée mais la procédure ne se lance pas : une fenetre indique GetPaths a cessé de fonctionné et le programme se ferme...
Quoi faire SVP ?
J'ai antivir (free ediition) et Spybot.
J'attends votre aide et/ou conseils. M
erci d'avance...

noctambule28 · Accepted Answer

Salut
à V-X , et lili_rose

&#9654; Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes,

&#9654; Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système,

&#9654; Choisir Restauration du système,

&#9654; Sélectionner Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure,

&#9654; Cliquer sur Suivant,

&#9654; Choisir dans le calendrier affiché la date du point de restauration (à gauche),

&#9654; Choisir dans la liste de droite (si un choix est possible) le point de restauration précis,

&#9654; Cliquer sur Suivant,

&#9654; Cliquer à nouveau sur Suivant,

&#9654; Le système va redémarrer pour restaurer les fichiers systèmes modifiés. 

SURTOUT À NE PAS FAIRE  APRÈS UNE DESINFECTION, TU TE REINFECTES TOUT SEUL 


La desactivation /reactivation, oui, pour justement eviter d'avoir à recommencer

V-X · Answer

Salut,

Je suis pas destrio5,

Toutefois as tu désactiver l'UAC de vista?

Si oui 

Exécute navilog  le fichier dans le poste de travail en tant qu'administrateur.

Clic droit

V-X · Answer

Re,

Le rapport de navilog option 1 ce trouve sur ton disque dur.

(si le bloc-note ne s'ouvre pas : Rendez-vous dans votre poste de travail, à la racine du disque C vous trouverez le rapport sous le nom de fixnavi.txt)

Ensuite on voit.

V-X · Answer

Re,

Fait sa STP.

Télécharge toolscleaner sur ton Bureau : 

toolscleaner

* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler 

* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer. => ne répond pas c normal sous vista.

* Clique sur Suppression pour finaliser. 

* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives. 

* Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer. 

* Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
&#x25B6 Désactive le « contrôle des comptes utilisateurs = UAC »
(tu le réactiveras après ta désinfection): Ne pas oublier !!
Désactiver l'UAC est nécessaire pour pouvoir faire fonctionner certains programmes sous Vista.
- Vas dans Démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide. 
 comment désactiver L'UAC

&#x25B6 Télécharge hijackthis

&#x25B6 Enregistre la cible sous .... "le bureau" 

&#x25B6 Fais un double-clic sur "HJTInstall.exe" afin de lancer l'installation

&#x25B6 Clique sur Install ensuite sur "I Accept"

&#x25B6 Clique sur" Do a scan system and save log file"

&#x25B6 Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse 

&#x25B6 Tuto hijackthis(Merci à Balltrap34)

Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune.

V-X · Answer

Re,

Assure toi que l'UAC est toujours désactiver et fait ce qui suit.

&#x25B6 Installe NAVILOG1

Remarque concernant la détection de Navilog1 par certains programmes de sécurités :

&#x25B6 Certains fichiers de Navilog1.exe peuvent être considérés comme dangereux et donc supprimés ou neutralisés par certains programmes de sécurités. Ce sont des faux positifs et dans certains cas, vous serez amener à désactiver votre protection le temps du téléchargement/utilisation de Navilog1.
/ !\ Déconnecte toi du net et désactive ton antivirus et antispyware résident pour que Navilog1 puisse s'exécuter normalement. / !\


Le lancement de l'installation de Navilog1 se fait en exécutant Navilog1.exe

(Si vous avez téléchargé navilog1.zip, Veuillez auparavant décompresser ce fichier)

Une fois l'installation terminé, pour lancer le fix :

- en utilisant le raccourci crée sur le bureau : Navilog1

- Via le poste de travail, en exécutant le fichier Navilog1.bat se trouvant dans %program files%Navilog1

Après le choix de la langue et les messages d'avertissement, le menu s'affiche.

Faite le choix 1

Effectue la vérification du système à la recherche de l'adware. Un scan avec catchme de GMER est également éffectué pour Windows XP. Cette analyse peut durer une dizaine de minutes. Patientez alors jusqu'au message «Analyse terminée le ....». Appuyez sur une touche comme demandé et le bloc note va souvrir , Enregistrez-le sur votre disque. Puis Ouvrez-le et Copiez-Collez l'intégralité de ce rapport sur le forum qui vous l'auras demandé.

(si le bloc-note ne s'ouvre pas : Rendez-vous dans votre poste de travail, à la racine du disque C vous trouverez le rapport sous le nom de fixnavi.txt)

Attention : Ne lancez-pas la partie désinfection (choix 2, 3 ou 4) sans l'avis/accord express de l'Helper qui vous as pris en charge sur le forum d'aide ou vous aurez exposer votre problème.

Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune.

V-X · Answer

Re,

Très bien.

&#x25B6 Navilog1 option2

&#x25B6 Déconnecte toi du net et désactive ton antivirus et antispyware résident pour que Navilog1 puisse s'exécuter normalement.

&#x25B6 Double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur ton Bureau.

&#x25B6 Au menu principal, Fais le choix 2
Laisse toi guider et patiente.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.
(Si ton PC ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle si nécessaire.

&#x25B6 Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le Bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport sur ton Bureau de manière à le retrouver.
Referme le Bloc-notes. Ton Bureau va réapparaître

PS : Si ton Bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Cliques en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tapes explorer et valides. Cela te fera apparaître ton Bureau

&#x25B6  Poste le rapport de Navilog1 (contenu du fichier navi2.txt) en réponse et dis moi si tu constates des améliorations.

/!\Pense à ré-activer ton antivirus et antispyware résident avant de te reconnecter sur "la toile"./!\

Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune.

V-X · Answer

Re,

Fait ceci maintenant;

&#x25B6 Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau.

&#x25B6 Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

&#x25B6 Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.

&#x25B6 Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

&#x25B6 Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports
( log.txt & info.txt )

(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune.

V-X · Answer

Re,

&#x25B6 Télécharges AD-Remover ( de Cyrildu17 / C_XX ) sur ton bureau :


/!\ Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours/!\

&#9679; Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut. ( C:\Program files )
&#9679; Double clique sur l'icône Ad-removersituée sur ton bureau
&#9679; Au menu principal choisi l'option "A"
&#9679; Postes le rapport qui apparait à la fin .

( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(date).log )

(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Note :

"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

V-X · Answer

Re,

&#x25B6 /!\ Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours /!\

&#x25B6 Relances "Ad-remover" : au menu principal choisi l'option "B" .

http://apu.mabul.org/up/apu/2008/11/19/img-221318q2g03.jpg

&#x25B6 Ensuite coche:

Eorezo
It's TV

&#x25B6 Puis "S"

&#x25B6 le programme va travailler ...

&#x25B6 Postes le rapport qui apparait à la fin + un nouvel Hijackthis pour analyse ...

( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )

/!\ Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides) /!\

V-X · Answer

Re,

Comment va ton PC ?

lili_rose · Answer

Bien !!!!! Je ne voit plus ces vilaines fenetres !!! houra !!!
Un grand merci pour ton intervention j'aurais jamais su faire tout ça toute seule... Du chinois toutes ces infos...
As-tu encore qq minutes à me consacrer pour revoir ma protection ?
Sinon je poste un autre sujet

V-X · Answer

Re,

fait ce qui suit:

&#x25B6 Télécharge et installe MalwareByte's Anti-Malware
Malwarebyte

&#x25B6 Mets le à jour

&#x25B6 Double clique sur le raccourci de MalwareByte's Anti-Malware qui est sur le bureau.

&#x25B6 Sélectionne Exécuter un examen complet si ce n'est pas déjà fait

&#x25B6 clique sur Rechercher

&#x25B6 Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clique sur sur Ok

&#x25B6 Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.

&#x25B6 Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur Afficher les résultats ensuite sur Supprimer la sélection

&#x25B6 Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.

Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune. 


Tutoriel pour MalwareByte's
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Conserve malwarebyte après ta désinfection,vire AD-AWARE,et installe spybot et fait ce qui suit suite au passage de malwarebyte .

&#x25B6 Télécharge CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
CCLEANER

&#x25B6 Lance-le. Va dans "Options" puis "Avancé",
 
&#x25B6 Tu décoches la case "Effacer uniquement les fichiers etc...". 

&#x25B6 Tu vas dans "Nettoyeur", tu fais "Analyse". Une fois terminé, tu lances le nettoyage.

&#x25B6 Tu vas dans "Registre", tu fais "Chercher des erreurs". 

Une fois terminé, tu répares toutes les erreurs sans sauvegarder la base de registre.

&#x25B6 Un tuto ( aide )

V-X · Answer

Re,

OKI;

A demain et bonne nuit.

V-X · Answer

Re,

Fait un scan complet avec malwarebyte.

ici

V-X · Answer

Re,

Peut tu poster le rapport de malwarebyte STP.

Ensuite refait un log Avec RSIT

lili_rose · Answer

Je ne trouve pas  le rapport :(
sous quel nom ?
Au cas où je suis en train de relancer le scan...

V-X · Answer

Re,

OK.

V-X · Answer

Re,

Comment va ton PC ?

&#x25B6 Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton Bureau :

&#x25B6 Lance l'installation avec les paramètres par défaut.

&#x25B6 Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

&#x25B6 Double-clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau.

&#x25B6 Choisit l'option 1

&#x25B6 Le PC va redémarrer.

&#x25B6 Après redémarrage, poste le rapport UsbFix.txt

Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque.

(Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide)

Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune.

V-X · Answer

Re,

Plus de souci avec ton PC ?

V-X · Answer

Re,

Télécharge toolscleaner sur ton Bureau : 

toolscleaner

* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler 

* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer. 

* Clique sur Suppression pour finaliser. 

* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives. 

* Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer. 

* Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
&#x25B6 Met à jour ton Windows VISTA:

&#x25B6 Installe le pack SP1 de VISTA
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
&#x25B6 Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes,

 &#x25B6 Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système,

&#x25B6 Choisir Restauration du système,

 &#x25B6 Sélectionner Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure,

&#x25B6 Cliquer sur Suivant,

 &#x25B6 Choisir dans le calendrier affiché la date du point de restauration (à gauche),

&#x25B6 Choisir dans la liste de droite (si un choix est possible) le point de restauration précis,

 &#x25B6 Cliquer sur Suivant,

&#x25B6 Cliquer à nouveau sur Suivant,

&#x25B6 Le système va redémarrer pour restaurer les fichiers systèmes modifiés. 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Mise à jour de Adobe :

Pour Flash, c'est ici
Si tu utilises Acrobat Reader (PDF), c'est là

Les mises à jour, sont primordiale, de nombreuse infection utilisent des failles de Java ou de Flash, télécharger la dernière version comble de nombreux "trous" de sécurité.
Les antivirus détectent mal ce genre d'infection.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Des informations intéressantes pour toi et ton PC :

Conserve malwarebyte et CCLEANER et fait des scans régukliers avec malwarebyte en mode normal et en mode sans échec.

Nettoie ton PC avec CCLEANER toutes les semaines suit les information donner précèdement.

&#x25B6 Comportement à adopter avec son PC :ici
et pourquoi ( exemple ) :ici

&#x25B6 Surveillance :
Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement).

&#x25B6 Pourquoi ? Pour éviter de se retrouver dans ce genre de situation ( peu commune mais ...) :
->ici

=============================================================

=> Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi :

Pourquoi

Donc pour se faire, rends toi ici et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici
Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d’éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions.
via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme.
Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé .
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.

=============================================================

&#x25B6 Afin d’éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC :

Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l’est pas. ici
 Tutoriel
-Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici a gauche en bas de page.

===========================================================

&#x25B6 teste l'efficacité de ton pare-feu ici ( à titre indicatif ):
ici

&#x25B6 tests firewall: ici

 &#x25B6 Un complément au pare-feu pour fermer les ports risqués (dangereux, s’ils restent ouverts) :

ZebProtect (application ne nécessitant pas d’installation à lancer et paramétrer une unique fois) ici

 Tutoriel

================================================================
 &#x25B6 Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes , je te conseille d'utiliser FireFox :
télécharge le ici -> firefox firefox

( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de choses, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )

Tutorial pour sécuriser Firefox

=================================================================
 Rappel sur les principales causes d'infection :


&#x25B6 L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci :

 Les dangers des cracks

&#x25B6 Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue :
ici

&#x25B6 Autres exemples en image , où comment s'infiltre une infection par un pseudo crack :
ici


&#x25B6 Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent):

Les conséquences du P2P

&#x25B6 Pourquoi éviter le P2P :
> ici
> et ici
> et la


&#x25B6 Faire attention avec les ActiveX :
ici
et comment :
là


&#x25B6 Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité :

&#x25B6 MSN prévention :
ici
-> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
ici


&#x25B6 Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
ici
ici

=================================================================
&#x25B6 Prévention & Sécurité sur internet

projet anti-malware

V-X · Answer

Re,

Il faut le laisser travailler =>sous vista il te marqueras "ne répond pas".

Clic droit "exécute en tant qu'administrateur".

V-X · Answer

Re,

OKI

C bon alors.

A++

Fenetres itempestives - Page 2

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