Ntvdm instruction non autorisée

carib -  
 Jonas -
bonjour à toutes et à tous,

en voulant installer mozilla firefox et thunderbird une fenêtre titrée "sous système ms-dos 16 bit " s'est ouverte, j'ai eu un message :

F:\docu.....\firefox.exe
le processeur ntvdm a rencontrée une instruction non autorisée
CS : 0716 IP : 0119 OP : 65 63 74 20 61
il propose fermer ou ignorer
quand je choisis ignorer on voit
CS : 0716 IP : 011a OP : 63 74 20 61 20

Je suis sous windows XP.
J'ai essayer de faire un peu de ménage avec spybot. rien à faire.

est ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème et si oui cette personne pourrait-elle m'aider?

En vous remerciant par avance.

2 réponses

Jonas
 
Bonsoir,

J'ai exactement le même problème avec mon scanner, je ne peux plus l'utiliser (il y a le même message d'erreur). spybot et ad-aware n'ont rine trouvé, ni les antivirus en lignes classiques ...

ALors qu'il y a qqes jours il marchait mon scanner ! Même les pilotes du web ne marchent pas .... :-(

Désolé je n'ai pas de solution, mais peut-être que qqn va nous aider !

Jonas
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Jonas
 
Du nouveau : en fait ce bug provient de l'installation du pack Sp2 correcti f de Microsoft ... quels boulets.

Qqes infos ici : http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?SUJET_ID=112422

et là pour le supprimer : http://www.laboratoire-microsoft.org/t/5380/
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