problème de mise à jour avast familial Fermé

Question

Bonjour,

J'ai avast familial version 4.8 et depuis plusieurs mois Windows me dit que mon antivirus doit etre péimé et avast me met un message d'erreur me disant que la base de donnée virale est trop ancienne. Elle date de mai 2008. Pourtant j'ai tout séléectionné en "automatique" pour télécharger les dernières mise à jours. Et quand je clique sur télécharger la mise à jour rien ne se passe.

Je viens de demander une nouvelle clé d'activation, je l'ai changé mais c'est toujours pareil.

Avant ça marchais très bien et je ne sais pas pourquoi ça marche plus. Est ce que vous savez ce que je peux faire pour que avast télécharge les dernières mise à jour ?

Je précise aussi que j'ai essayé de le désinstaller avec l'utilitaire mais ça ne fonctionne pas non plus.

Je vous remercie par avance de vos réponses

Utilisateur anonyme · Answer

salut, Et bien il suffit de demander une nouvelle clé de licence sur le site d avast !!!
cependant jhe te deconseille fortement avaast qui était bon mais ne l est plus,
le meilleur antivirus gratuit du moment c est AntiVir 
cependant moi je prefere la suite antivirus + pare feu de comodo http://www.personalfirewall.comodo.com/download_firewall.html .
Franchement avaast est devenu presque mauvais ...

jstbd · Answer

salut!

Comme l'a dit undeadphenix, il faut aller sur le site d'avast et demander une nouvelle clé de licence qui est bien sur gratuite.

Par contre, la ou je ne suis pas d'accord avec undeadphenix, avast est un très bon antivirus (pour ce qui est du gratuit bien évidemment).
Je l'ai depuis 2 ans et je n'ai jamais eu aucun probleme. Et pourtant, j'en ai eu des virus, vers, trojan etc... Mais je n'ai jamais eu aucun probleme.

Petit coup de geule made in jstbd.

A toi de faire ton choix!

Utilisateur anonyme · Answer

Il se peut qu un virus ai changé la date de ton horloge systeme, donc tu aura beau changer la clé d activation...
Bref desinstalles avaast et installes un des 2 que je t ai donné, tu verras eux ils vont tres vite de desinfecter !!!

Et pour te répondre jtsb, et bien moi aussi j ai eu avast et j ai eu des problemes pourtant je suis pas le premier venu, par contre ce que je reproche surtout a avast c est sa gourmandise en mémoire et le nombre de processus ouverts, à ce niveau là comodo est tellement mieux !

Utilisateur anonyme · Answer

demarrer --- panneau de configuration --- ajout/suppression de programme --- tu cherches avast et tu fais desinstaller et tu suis les consignes, puis tu redemarres.
mais avant tu telecharge le nouveau antivirus histoire de pas aller le telecharger sur internet sans aucune protection.

Utilisateur anonyme · Answer

Ca ne telecharges plus les mises a jour car ta licence est hors date valide.
Si elle hors date c est que soit tu n arrives pas à t inscrire correctement sur le site avast, soit tu ne sais pas cocher la case " mise a jour automatique" dans les options de tonantivirus, soit tu as mal reglé ton horloge windows et elle donne une mauvaise date et heure, soit l heure de ton horloge systeme a été modifiée par un programme espion/virus/ou autres pour n e plus être protégé et certainement quelqu un se sert de ton ordinateur afin d envoyer un peu de mail partout ( ou plein d autres choses ) !

As-tu un pare feu ?
Ton pare feu est-il parametrer pour acepter les mises a jour de ton antivirus ?
Si tu n as pas de pare feu, installe immediatement comodo firewall pro disponible gratos  en telechargement dans la section securité / pare feu

Utilisateur anonyme · Answer

Comodo Firewall Pro

Utilisateur anonyme · Answer

installe Comodo Firewall Pro  comme pare feu car le pare feu windows fait de la décoration mais pas grand chose d autre.

Problème de mise à jour avast familial

7 réponses

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