Problème NTSB Investigator
cestmoi
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Voila, j'ai telechargé un logiciel, je l'ai installé en croyant que c'était le bon sauf que c'était un truc appelé NTSB investigator...... ca c'est ouvert et ça c'est installé trés vite sur mon PC.
Depuis, le sablier de ma souris tourne en boucle
Pouvez-vous m'aider ?
Voila, j'ai telechargé un logiciel, je l'ai installé en croyant que c'était le bon sauf que c'était un truc appelé NTSB investigator...... ca c'est ouvert et ça c'est installé trés vite sur mon PC.
Depuis, le sablier de ma souris tourne en boucle
Pouvez-vous m'aider ?
43 réponses
/!\ Désactive tes protections résidentes (Antivirus, etc...) /!\
--> Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
--> Clique droit sur ComboFix.exe (le .exe n'est pas forcément visible) et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
--> Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.
Pour t'aider : Un guide et un tutoriel sur l'utilisation de ComboFix
--> Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
--> Clique droit sur ComboFix.exe (le .exe n'est pas forcément visible) et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
--> Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.
Pour t'aider : Un guide et un tutoriel sur l'utilisation de ComboFix
bonjour, Houa!! combofix , la grosse artillerie !!
sinon cestmoi si tu avais essaier la restauration système c'était la deuxième proposition !!
sinon cestmoi si tu avais essaier la restauration système c'était la deuxième proposition !!
Pour répondre à jacques.gache, je ne peux pas le désinstaller en mode sans échec ou non car le logiciel n'apparait pas dans la liste de programmes de windows et en faisant une recherche sur le PC non plus.
rapport de ComboFix :
https://www.mediafire.com/?sharekey=e7b15a36ed388eba91b20cc0d07ba4d21f293e4754e949f5
https://www.mediafire.com/?sharekey=e7b15a36ed388eba91b20cc0d07ba4d21f293e4754e949f5
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Et bien cestmoi si tu es surpris de tes infections
perso au vu de tes outils P2P perso si moi j'utilisai ce genre d'outils j'eviterai de venir chercher de l'aide pour la désinfection car la tu le prends par la main ou tu est vraiment ignorant !!!
pourquoi éviter le P2P
et
le danger des cracks
perso au vu de tes outils P2P perso si moi j'utilisai ce genre d'outils j'eviterai de venir chercher de l'aide pour la désinfection car la tu le prends par la main ou tu est vraiment ignorant !!!
eMule PeerToPeer GrabIt PeerToPeer µTorrent®PeerToPeer
pourquoi éviter le P2P
et
le danger des cracks
MBAM n'a rien trouvé, ci-joint le lien du rapport :
https://www.mediafire.com/?sharekey=e7b15a36ed388eba91b20cc0d07ba4d2b31a584cb34b8c19
https://www.mediafire.com/?sharekey=e7b15a36ed388eba91b20cc0d07ba4d2b31a584cb34b8c19
1/
---> Désinstalle FindyKill.
---> Logo Vista (Rond bleu) > Tape Exécuter dans la barre Rechercher et valide.
---> Dans la fenêtre Exécuter > Tape combofix /u et valide.
2/
- Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.
- Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
- Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
- Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
- Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).
Note : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.
---> Désinstalle FindyKill.
---> Logo Vista (Rond bleu) > Tape Exécuter dans la barre Rechercher et valide.
---> Dans la fenêtre Exécuter > Tape combofix /u et valide.
2/
- Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.
- Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
- Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
- Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
- Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).
Note : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.
---> Fais un scan en ligne Panda et poste le rapport :
https://www.pandasecurity.com/en/homeusers/online-antivirus/?ref=activescan
https://www.pandasecurity.com/en/homeusers/online-antivirus/?ref=activescan
Malgrés la désinfection par Panda, je ne réussis toujours pas à remettre Avast en route. Dois-je le désinstaller pour le réinstallé après ?
---> Désinstalle Avast.
---> Installe Antivir et mets-le à jour :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir
---> Double-clique sur l'icône d'Antivir (Parapluie) dans la barre des tâches.
---> Dans Antivir, choisis Outils puis Configuration.
---> Coche Mode Expert et coche Rech. Rootkit au dém. de la recherche à droite dans Autres réglages.
---> Fais un scan complet et poste le rapport.
---> Installe Antivir et mets-le à jour :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir
---> Double-clique sur l'icône d'Antivir (Parapluie) dans la barre des tâches.
---> Dans Antivir, choisis Outils puis Configuration.
---> Coche Mode Expert et coche Rech. Rootkit au dém. de la recherche à droite dans Autres réglages.
---> Fais un scan complet et poste le rapport.
Lien du rapport AntiVir :
https://www.mediafire.com/?sharekey=e7b15a36ed388eba91b20cc0d07ba4d276594b06eef19f9a
https://www.mediafire.com/?sharekey=e7b15a36ed388eba91b20cc0d07ba4d276594b06eef19f9a
---> Désinstalle les programmes suivants :
- Java 6 Update 2
- Java 6 Update 3
- Java 6 Update 5
- Java SE Runtime Environment 6 Update 1
---> Supprime les traces de Norton avec ceci :
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
Ton PC va comment ?
- Java 6 Update 2
- Java 6 Update 3
- Java 6 Update 5
- Java SE Runtime Environment 6 Update 1
---> Supprime les traces de Norton avec ceci :
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
Ton PC va comment ?
A priori, il a l'air en pleine forme, les problèmes que j'ai énoncé au début du post ne sont plus présent et je le trouve plus rapide.
Très sincèrement, je vous remercie de m'avoir sortie si gentillement de cette mauvaise passe, vous avez ma reconnaissance éternelle !!!
Flying Kiss
Matcha
PS : pour l'avenir me recommandez-vous Antivir plutôt d'Avast ?
Très sincèrement, je vous remercie de m'avoir sortie si gentillement de cette mauvaise passe, vous avez ma reconnaissance éternelle !!!
Flying Kiss
Matcha
PS : pour l'avenir me recommandez-vous Antivir plutôt d'Avast ?
1/
---> Désinstalle HijackThis.
---> Télécharge OTCleanIt sur ton Bureau :
* Clique droit sur OTCleanIt et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
* Clique sur CleanUp! puis clique sur Yes à la fenêtre Confirm.
* Redémarre ton PC comme demandé.
2/
---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).
3/
---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 13214 desactiver reactiver la restauration systeme de vista
---> Je te conseille de créer un point de restauration que tu pourras utiliser plus tard si tu as un problème :
https://forums.cnetfrance.fr
4/
Je te conseille Antivir comme antivirus :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir
Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement.
Comme navigateur, utilise plutôt Mozilla Firefox qu'Internet Explorer. Tu peux utiliser l'extension Noscript pour plus de sécurité.
Tu peux aussi modifier le fichier Hosts pour améliorer la sécurité de ton PC :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5993 modifier son fichier hosts
https://blog.sosordi.net/category/articles
Par rapport au P2P :
http://www.libellules.ch/...
Voici un dossier complet (A lire avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/prevention-protection.pdf
Sois plus vigilante sur Internet ;)
---> Désinstalle HijackThis.
---> Télécharge OTCleanIt sur ton Bureau :
* Clique droit sur OTCleanIt et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
* Clique sur CleanUp! puis clique sur Yes à la fenêtre Confirm.
* Redémarre ton PC comme demandé.
2/
---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).
3/
---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 13214 desactiver reactiver la restauration systeme de vista
---> Je te conseille de créer un point de restauration que tu pourras utiliser plus tard si tu as un problème :
https://forums.cnetfrance.fr
4/
Je te conseille Antivir comme antivirus :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir
Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement.
Comme navigateur, utilise plutôt Mozilla Firefox qu'Internet Explorer. Tu peux utiliser l'extension Noscript pour plus de sécurité.
Tu peux aussi modifier le fichier Hosts pour améliorer la sécurité de ton PC :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5993 modifier son fichier hosts
https://blog.sosordi.net/category/articles
Par rapport au P2P :
http://www.libellules.ch/...
Voici un dossier complet (A lire avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/prevention-protection.pdf
Sois plus vigilante sur Internet ;)
