Problème d'installation imprimante hp C3100
Résolu
Elise
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Elise -
Elise -
Bonjour,
j'ai changé d'ordinateur j'ai vista vesion familial et je n'arrive pas à installer mon imprimante hp photosmart C3170 all-in-One serie, j'ai suivi les instructions, je suis allée sur le forum et rien. lorsque j'introduis le cd il me donne toujours la même erreur :
Résultat du contrôle de configuration
la configuartion du système a été comparée aux exigences d'installation du produit
ce système ne répond pas à une ou plusieurs des exigences d'installation du produit l'installation ne peut pas continuer. pouvez vous m'aider je vous remercie
j'ai changé d'ordinateur j'ai vista vesion familial et je n'arrive pas à installer mon imprimante hp photosmart C3170 all-in-One serie, j'ai suivi les instructions, je suis allée sur le forum et rien. lorsque j'introduis le cd il me donne toujours la même erreur :
Résultat du contrôle de configuration
la configuartion du système a été comparée aux exigences d'installation du produit
ce système ne répond pas à une ou plusieurs des exigences d'installation du produit l'installation ne peut pas continuer. pouvez vous m'aider je vous remercie
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2 réponses
Bonjour
Télécharges les pilotes et applications compatibles Vista ci-dessous :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=1146337&lang=fr
Télécharges les pilotes et applications compatibles Vista ci-dessous :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=1146337&lang=fr
Elise
merci mais je suis un peu perdue dans toute cette informatique, dis moi c'est quoi des pilotes etc....
Les pilotes sont des applications informatiques qui font le lien entre windows et le matériel.
Pour ton imprimante , ils sont en lien direct ci-dessous ;
http://ftp.hp.com/...
Pour ton imprimante , ils sont en lien direct ci-dessous ;
http://ftp.hp.com/...
